La pub du jour est française et a pour cadre le Métro à Paris, Station Saint Lazarre.
En effet au lieu de retrouver les sièges froids et inconfortables du Métro, les usagers de la ligne 12 ont eu le plaisir de pouvoir s’assoir sur des canapés Ikéa !
Non seulement il y a l’effet surprise des passants, mais en plus cette mise en situation originale offre un hall d’exposition à fort trafic pour la marque… simple et ingénieux !
A l’heure où les médias sociaux sont à la mode, et où vous hésitez à lancer votre entreprise dans une telle démarche, pourquoi ne pas venir vous renseigner à la source, en écoutant les témoignages d’entreprises ayant déjà fait appel à ce type d’outils ?
Yann Gourvennec et Herbé Kabla fondateurs de Media Aces vous invitent à la conférence “Comment les entreprises utilisent les médias sociaux ?” qui se déroulera le mardi 16 mars prochain de 14h à 17h à la Grande Arche de la Défense.
Cette seconde conférence est dans la droite lignée de la première édition organisée par Media Aces en décembre 2009 où (voir la Video), et comme lors de la précédente édition, vous aurez l’occasion d’y découvrir pendant 3 heures comment des entreprises, petites ou grandes, utilisent les médias sociaux dans le cadre leur activité professionnelle.
Petite innovation par rapport à l’édition précédente, pour offrir un plus large éventail de témoignages, cet événement se déroulera sur deux salles en parallèle, et vous devrez indiquer, lors de votre inscription, dans quelle salle vous souhaitez écouter nos intervenants.
Cédric DENIAUD, conseiller en stratégie internet et auteur de MediasSociaux.com viendra présenter sa vision des médias sociaux pour l’entreprise.
Pour cette édition, nous aurons le plaisir de vous présenter les témoignages exclusifs de:
SALLE 1
SALLE 2
Paul SITBON
Convergence SI et Web, VEOLIA
Thierry CRAHES
Directeur de la distribution multicanal, MMA
Frédéric CHEVALIER
Responsable web marketing, MEDEF
Régine COMBREMONT
Directrice du département stratégie Digitale, SNCF
Philippe GERARD
Consultant en communication, CEGOS
Olivier HUBLAU
Directeur Général , HighCo DATA
La conférence sera suivie d’un cocktail durant lequel vous pourrez vous entretenir en tête à tête avec les intervenants, ou partager vos réactions avec tous les autres participants.
Informations pratiques :
- Mardi 16 mars prochain, de 14h à 17h à la Grande Arche de la Défense - Accès RER, Métro ligne 1, Parking central ou Défense 7
- Prix : 25 € TTC (accueil café et cocktail inclus)
Suite au lancement de www.iPhone-entreprise.com notre nouveau Blog consacré aux usages professionnels de l’iPhone, nous aurons le plaisir de vous présenter tous les mois une sélection des meilleures applications iPhone à usage professionnel.
Voici ci dessous notre sélection de Février 2010 :
- Rehearsal est une application qui vous permettra de répéter un discours ou une présentation. Pour cela il suffit de télécharger le Pdf de votre discours sur le site de l’application, ensuite vous pourrez écrire des notes sur votre texte, le surligner… Mais surtout enregistrer des notes vocales que vous pourrez repasser en boucle pour les appendre par cœur !
- Cribaby est une application de talky walky (ou de baby phone) gratuit durant un mois. Il vous permet d’écouter ce qui se passe dans une autre pièce a l’aide de deux iphones. Si l’usage est surtout
intéressant pour des particuliers cela peut néanmoins servir en entreprise lorsque vous devez attendre dans une autre pièce une fin de traitement de fichier, pour écouter si des clients viennent dans votre magasin pendant que vous êtes en réserve…
- Gotchaest une application qui vous permet de détecter quand une personne soulève votre iPhone via une alarme.
- Say What vous permet de surveiller un nom ou un pseudo sur les réseaux sociaux (Twitter, Digg, Facebook, Linkedin…). Si l’idée est séduisante, cette application reste tout de même moins puissante qu’123people.com (pas de recherche dans les annuaires, pas de recherche de photos…)
- Bluecamest une application qui Offre plus d’option pour prendre des photos : faire des zooms, prendre automatiquement des photos… Il existe une version payante à 0,79 €
- L’application Plan Comptable (2,39 €) vous permet d’afficher le PCG sur votre iphone… Utile pour les comptables !
- Calengoo vous sert à visualiser votre agenda Google depuis votre iphone avec une ergonomie très bien pensée .
- Html viewer vous permet de visualiser le code html d’un site web, de rechercher des mots clés et même d’envoyer le contenu de la page en Html.
- Amaze est un GPS gratuit pour Les iphones 3Gs, ce qui permet d’obtenir un guidage vocal vers sa destination. La prise en main est simple mais l’affichage de la carte et la grandeur de l’écran sont un peu juste pour l’iPhone. Néanmoins il pourra vous rendre service si vous n’avez pas de vrai GPS.
- Quick Office Connect vous permet d’échanger des données entre votre pc et votre iPhone en Wifi (google documents, PDF…) transformant votre iPhone en disque sur externe transportable partout !
- Sites Ups vous permet de vérifier en 1 coup d’oeil que tous vos sites internet fonctionnent bien correctement, sans devoir les visiter les un après les autres !
- Smart Plans Lite vous permet de gérer vos projets, avec planning et % d’avancement.
- Qik Live est un cousin de Twitter, car il permet de publier directement ses informations videos & photos & texte (sans limite de taille ) sur Facebook, Youtube, Twitter…
- What the Fontest une application qui vous permet de retrouver quelle police de caractère a été utilisée à partir d’une photo prise depuis votre iPhone.
- Tweetery est un client Twitter simple et pratique, qui vous permet de gérer simplement vos comptes Twitter.
La pub du jour commence tranquillement avec une scène de tous les jours, mais tout bascule avec un message fort : être fumeur est-ce être égoïste ? ›› Lire la suite …
La toute dernière édition du livre “Internet Marketing 2010” a encore gagnée en qualité… En effet comme le bon vin, le Millésime 2010 s’est bonifié avec le temps…
Et le fait que cette année encore ConseilsMarketing soit un des contributeurs à cet ouvrage n’influence pas du tout notre jugement, car ce sont véritablement que des experts qui livrent leurs conseils dans ce guide (Yann Gourvennec, Cedric Giorgi, Grégory Pouy, Emmanuel Mignot…).
Comme toujours le guide commence par un rappel des différents métiers du Web (Community Manager, Responsable Web…) avec les fourchettes de rémunérations (intéressantes pour négocier votre prochaine augmentation de salaire !).
Après cette entrée en matière, le guide se divise en 2 grandes parties :
- La partie Théorique (220 pages), qui vous apporte les dernières informations et pratiques en eMarketing et Marketing Mobile.
- La partie Pratique (130 pages), avec 62 cas pratiques illustrés.
Soit au total 350 pages à dévorer ! Il vous faudra bien 2 jours de lecture si vous faites une lecture attentive, mais vous pouvez aller directement à l’essentiel grâce à un chapitrage simple et clair. Pour les personnes pressées, nous vous recommandons d’attaquer directement par les cas pratiques, puis de réviser vos classiques par thèmes.
Dans cette première critique nous allons vous présenter la 1er partie consacrée à l’état de l’Art de l’eMarketing en France en 2010.
Chapitre 1 : Le Référencement Naturel
Ce premier chapitre aborde l’épineux problème du référencement naturel, qui apporte encore souvent 1/3 des visites pour un site Web (80% pour beaucoup de blogs, et beaucoup plus pour les petits sites d’eCommerce).
Un bon référencement naturel passe par l’identification des mots clés majeurs, puis par la structure de la page et la valorisation du contenu. Ensuite vient l’optimisation du contenu en lui même avec :
1- Le Titre (entre 60 et 80 caractères) 2- Le contenu, qui doit suivre la règle QQOCPQ (pour qui écrivez vous, sur quel sujet, où le publier, comment, pourquoi et quand). 3- La Lisibilité du texte (1 idée par paragraphe, des phrases courtes, de la mise en forme, des puces…) 4- La structure (plan de site, (1 à 2 niveaux maxi), un fil d’ariane, un contenu / thème unique par page…) 5- Les balises du code HTML (description, images alternatives, ancrage…) 6- Les fichiers SiteMaps et Robot TXT 7- Le Netlinking et le maillage interne
Le linkbaiting est également abordé avec les principales techniques pour écrire des articles générateurs d’audience : la polémique, l’information de référence, les listes, les news…
Quelques pages sont également consacrées au duplicate contend, et à ses risques pour un WebMaster ainsi qu’ aux redirections (301,302…).
A noter que l’un des auteurs indique que la pénalité de la SandBox est moins appliquée par Google que par le passé, et que c’est surtout réservé aux sites sur-optimisés. Pour vérifier cela il suffit de taper un “allintext:MotClé” pour voir si le site est bien pris en compte mais plus sur la 1er page de Google.
La dernière partie donne des conseils d’optimisation pour le SEO avec Bing.
Chapitre sur les Liens Sponsorisés
Ce second chapitre indique comment créer une campagne Adwords et l’optimiser. L’important étant de bien préparer sa campagne en amont (offre, cible, concurrence, mots clés…), pour ensuite bien structurer sa campagne (1 campagne divisée en très nombreux sous-groupes).
Pour optimiser une campagne existante Internet Marketing 2010 détaille 8 techniques à votre disposition : - Restructurer les campagnes
- Ajuster son CPC
- Changer les mots clés & expressions
- Optimiser les textes de ses annonces
- Optimiser sa landing page
- Gérer son budget journalier et ses heures de diffusion (sachant qu’il faut toujours maintenir une campagne plutôt que de l’arrêter) - Géolocaliser ses campagnes sur des villes ou des régions
- Etre présent sur le réseau Adsense
Chapitre sur L’ePub
Ce chapitre commence par un rappel des tendances du marché comme la visibilité Premium (habillages, format interactifs, widgets…), la vidéo, la montée en puissance des plateformes de vidéos (Youtube & Dailymotion)…
Côté budgets, en plus d’une baisse des budgets, on assiste à une généralisation du paiement au CPC et de l’émergence d’un marché des invendus comme sur Adexchange.
La suite du chapitre aborde le thème des Adserveurs et comment les mettre en place pour optimiser ses emplacements publicitaires.
Ensuite un focus particulier est donné à l’affiliation. L’auteur rappelle que les affiliés sont sur-sollicités par les programmes d’affiliation, et donc qu’il est nécessaire de se démarquer des autres annonceurs. Généralement les premiers résultats d’un programme d’affiliation apparaissent à après 3 mois le temps de recruter les affiliés et qu’ils lancent leurs campagnes.
Le contributeur pour ce chapitre indique également qu’il vaut mieux se garder une marge de manœuvre après le lancement au cas où la campagne marcherait trop bien et exploserait vos budgets. Une bonne pratique est également de proposer de nombreux formats de bannières et de liens afin d’aider l’affilié à mettre en avant vos produits. Et après quelques mois de fonctionnement identifier les Top Affiliés, les supports qui fonctionnent le mieux… Grâce ces éléments il sera possible de mettre en place un programme “Top Affiliés”, proposer des business modèles différents…
nb: pour l’affiliation, n’oubliez pas de mettre en place une charte pour préciser aux affiliés ce qu’ils ont le droit ou pas de faire (ex: acheter votre marque en mots clés…).
Les comparateurs de prix sont ensuite traités avec quelques conseils comme n’envoyer qu’une partie de son catalogue, soigner ses désignations, analyser les performances, surveiller les prix, ne référencer que les produits rentables…
Le chapitre se termine par la pub traditionnelle à l’affichage avec quelques bons conseils comme définir ses objectifs (Lorsque l’internaute clique sur ma pub, je veux quoi ?), maximiser le taux d’exposition (entre 4 et 7 idéalement), faire de grosses bannière, faire du rich média...
Chapitre Création et Optimisation de sites
Ce chapitre vous guidera sur les actions à mener pour optimiser votre site internet : analyser les statistiques (taux de rebond…), les mots clés tapés dans le moteur de recherches, faire des split tests… Mais également prendre en compte l’historique, en particulier les redirections des pages existantes pour ne pas perdre son positionnement.
Le guide continue sur les nombreux conseils sur l’ergonomie, l’intégration d’un fond sonore, les statistiques, les split tests…
Chapitre sur le Web Social
Cette partie traite sur social média marketing via Twitter, Facebook, Blogs, Forums… et tous les autres outils du Web Social.
Les auteurs rappellent que pour réussir une opération de web social il est nécessaire de :
1 - Ne pas faire une communication Top - down, mais échanger et communiquer. 2 - Etudier le territoire de la communication, les besoins, les influenceurs, les zones de trafic, les concurrents… 3 - Imaginer une proposition de valeur (contenu + service + produit) 4- Chercher du collaboratif et de l’interactif, et adapter ses messages. 5 - Assurer un suivi dans le temps car le succès du Web Social se construit dans la durée.
Le chapitre se poursuit avec des exemples pour bien utiliser Facebook pour générer du trafic : - La Page Fan avec une personnalisation et plus souplesse. - Le groupe, qui peut être privé, à utiliser comme un Forum. - Le Profil qui se limite malheureusement à 5000 amis.
Quelques pages sont également consacrées aux blogueurs avec les campagnes de Seeding (”séduction”). Les éléments à retenir sont qu’il faut cibler des blogueurs influents mais dans sa thématique (et pas n’importe lesquels) en utilisant des sites comme wikio, Technorati, Google blog Search… Ensuite qu’il faut communiquer de manière ciblée et personnalisée pour attirer son attention.
Communiquer via les Blog est intéressant pour améliorer le référencement naturel de son site Web plus que par la notoriété qui est trop souvent limité à des niches.
La fin du chapitre est consacré à Twitter (via une contribution de ConseilsMarketing.fr), au social live (les évènements en temps réel) et aux widgets.
Chapitre Emailing et la Communication Mulitcanaux
Ce chapitre commence par un rappel des basiques de l’emailing (travailler le message, mesurer le ROI, segmenter, gérer la pression marketing, demander les raisons de désinscription, se concentrer sur une base qualifiée que plutôt sur des volumes, faire des split tests…). La gestion des désabonnements étant particulièrement important, par exemple pour un WebMail comme AOL ou Hotmail les routines ne tolèrent qu’un taux de désabonnement via le bouton indésirable < 0,1% sinon c’est la boite à Spams !
Quelques petites astuces sont également distillés comme proposer des promotions dans vos messages de services, mettre en place un faux player vidéo dans vos emails, rajouter un bouton partager sur Facebook / Twitter / …
Une partie de ce chapitre est également consacré aux jeux concours, un bon levier pour attirer des prospects en masse, améliorer une image de marque… mais tout en sachant bien que cela représente parfois un gros budget pour la mise en valeur (location de base, mini site…).
Chapitre Marketing Mobile
Ce chapitre traite des sites optimisés pour les Mobiles, mais également des campagnes Mobiles (SMS, MMS…), de la géolocalisation, des applications iPhone…
A noter quelques chiffres intéressants démontrant la puissance de l’iPhone : 10,7% de PDM sur les Smartphones mais 33% du trafic de l’internet Mobile Mondial, 21,1 Millions de détenteurs d’iPhones dans le monde…
Chapitre Evolutions et l’eMarketing
Ce chapitre aborde quelques unes des évolutions qui pourraient changer notre manière de faire du marketing dans les années à venir :
- L’intégration de Twitter dans le paysage eMarketing
- Le Geomarketing
- Les Agents virtuels
- Le Rich Commerce
- Les codes barres 2D et la RFID
- Les Web TV
- …
Le dernier chapitre aborde quelques unes des questions juridiques les plus classiques : droit des créations de sites Web, informations sur les moteurs de recherches, liens sponsorisés, publicités…
Conclusion
Après la lecture des 230 premières pages du guide “Internet Marketing 2010″ consacré à la Théorique de l’eMarketing, on se rend compte combien ce livre est riche en informations, et balaie quasiment toutes les thématiques de l’eMarketing avec de nombreux conseils et astuces qui serviront aussi bien aux Pros du Marketing qu’aux débutants qui souhaitent optimiser leur site internet, gagner en visibilité ou tout simplement se lancer sur le Web.
La diversité des auteurs permet de bénéficier d’un large tout d’horizon sans pour autant être redondant grâce à un gros travail de compilation réalisé par l’équipe de l’EBG. Au final les 58 € du livre (vous bénéficiez d’un code Promo de 5 € en cliquant ICI) sont largement mérités, et les quelques heures consacrées à lire ce livre seront largement rentabilisées par les idées que vous y trouverez.
Voici ci dessous une interview de FrenchWeb des 3 auteurs de ce livre :
Dans un prochain article, nous vous présenterons dans quelques semaines la Partie 2 de ce guide, avec une analyse de quelques uns des 62 cas pratiques présentés tout au long des 130 dernières pages.
Osereso vous invite à deux heures de promenade sur les sentiers numériques du Web Marchand :
- Découvrez les techniques de recrutement des clics et des clients. - Partons ensemble à la chasse au trafic avec un expert de la jungle du référencement. - Apprenez à vivre et à survivre de vos ventes en utilisant les meilleurs techniques de transformation visiteurs / acheteurs. - Traversez avec succès le tunnel de conversion et devenez les e-marchands de demain.
Voici quelques un des principaux thèmes qui seront abordés :
- Les origines du e-commerce : Du troc au clic. Start Up, e-marchands, pure-player et C to C, les 10 années qui ont tout changé….ou presque.
- L’e-commerce en 2010 – Arrêt sur image : Chiffres clefs et perspectives, le top 15 des e-marchands…les autres.
- Comment devient on e-marchand : l’e-commerce est-il un commerce comme un autre ? Comment construire sa boutique ? Panorama des plateformes e-commerce et des solutions CMS
- L’e-commerce déportalisé : Shop Box, résaux sociaux, flux XML… peut-on faire du e-commerce sans site marchand ?
- Comment attirer les clients ? Best practices de l’acquisition et le référencement, la clé de voute de la stratégie e-commerce (Keywords c’est fini, vive l’analyse lexicale, tout savoir sur les balises, les backlinks, les adwords, l’organisation du catalogue produit, la chasse au trafic naturel…).
- Comment vivre du e-commerce ? 10 conseils pour réussir et 10 écueils à éviter pour ne pas se planter.
- Ergonomie, usabilité et taux de transformation : la fiche produit et le tunnel d’achat, analyse du tunnel de conversion
- Évolutions et Révolutions, quelques pistes pour l’e-commerce de demain : Avatar, 3D, réalité augmentée…
Cette conférence sera animée par Olivier Levy du blog eCommerce, et Erick Bourriot spécialiste du web et de l’e-commerce depuis 2000 (responsable l’e-business et du CRM des groupes Marionnaud et Beaumanoir).
Lieu: Paris 16ème Date: 15 mars 2010 Durée: de 19h30 à 21h30
A noter : Les worksessions sont réservées aux annonceurs, porteurs de projet, e-commerçants, acteurs publics et institutionnels, dans la limite des places disponibles.
Veuillez remplir le formulaire suivant pour participer à la conférence :
Suite au lancement dewww.jobs-MKG.com, notre site d’offres d’emplois gratuites dans le Marketing (CDI, CDD/Missions et Stages), nous publions toutes les semaines un Top 10 des annonces !
Voici donc les offres d’Emplois Marketing de la semaine du 28 février au 6 mars :
Paul SITBON
Thierry CRAHES
Frédéric CHEVALIER
Régine COMBREMONT
Philippe GERARD
Olivier HUBLAU
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