MAJ : Cet article vient d’être actualisé suite à la sortie de la version 3 de TweetAdder (Téléchargement ICI)

Les fonctionnalités de TweetAdder seront représentées dans ce tutorial, car l’interface a été fortement revue en même temps que l’ajout des nouvelles fonctions de la version 3 :
- Gestion de plusieurs profils
- Envoi automatique de messages programmés
- Ajout automatique des suiveurs d’une liste
- Ne pas suivre les personnes ayant gardé l’icône par défaut sur Twitter et filtrer ceux avec des URL dans leur Bio.
- Nouveaux filtres pour la sélection des comptes à suivre
- Informations sur la source des suiveurs que vous avez ajouté (automatiquement, manuellement…)
- Publication automatique de flux RSS via Tweet Adder (au lieu de passer pas TwittertFeed par exemple !)
- ReTweet automatique des messages d’un autre utilisateur
- Réponse automatique aux messages qui vous sont adressés

A noter : lorsque vous faites la mise à jour vers la dernière version vous perdez vos listes “à suivre” en cours.

 Introduction

Si vous souhaitez utiliser Twitter comme outil marketing, très rapidement vous vous rendez-compte que l’interface du site www.Twitter.com ne permet pas d’exploiter à 100% ce formidable service…

Vous avez tout intérêt à utiliser un client twitter comme  seesmic.com,   tweetdeck.com, HootSuite…

Pour la construction de votre communauté et son animation, c’est la même chose : il est long  de prendre contact et d’identifier les personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt que vous. Vous devez rechercher des mots clés sur Twitter, ajouter manuellement certaines les utilisateurs…

Bref, cela prend vite des heures et des heures, alors que le retour sur investissement n’est pas important au départ.

En effet il vaut mieux concentrer ses efforts sur l’aspect social de Twitter :
- Répondre aux demandes et aux messages qui sont envoyés
- Interagir avec ses suiveurs qui vous mentionnent
- Lire les Tweets de sa communauté
- Cibler sa veille concurrentielle
- …

C’est pourquoi nous allons vous présenter dans ce tutorial comment utiliser TweetAdder , le logiciel qui vous fera gagner énormément de temps dans la construction de votre communauté !

Voici la courbe de nos suiveurs sur le compte ConseilsMarketing.fr sur Twitter et vous pouvez voir que grâce à cet outil, en 3 mois nous avons doublé le nombre de personnes qui nous suivent, de 1500 followers à 2878 personnes… en y passant moins de deux par semaine (envoi des tweets et temps de réponses aux messages compris) !

Et cela génère des visites, on peut voir que malgré le calme d’août, Twitter génère tous les jours plusieurs dizaines de visites pour un coût et un temps très réduit grâce à TweetAdder !

Nous avons même eu grâce à Twitter un pic de visites le 10 août avec 390 visites en 1 seule journée !

Comment installer et utiliserTweetAdder ?

Il faut savoir qu’il existe une version gratuite de TweetAdder, que vous pourrez utiliser pour tester sans aucun engagement ce logiciel (cette version est bridée en fonctionnalités).

Etape N° 1 : Téléchargez TweetAdder

Cliquez sur http://www.tweetadder.com  et cliquez sur le bouton download. TweetAdder est disponible aussi bien sur PC que sur MAC.

Enregistrez le fichier sur votre disque dur puis lancez l’installation.

Dès que l’installation est terminée, vous arrivez sur l’écran de paramétrage de(s) compte(s).

Etape N° 2 : Ajoutez votre compte Twitter dans TweetAdder

Dans notre exemple nous avons déjà plusieurs comptes actifs, nous allons utiliser le nouveau compte Twitter de notre blog www.iPhone-Entreprise.fr qui pour est pour l’instant totalement vierge.

A noter : pour apprendre à créer un compte Twitter, reportez vous à notre tutorial “Quel usage professionnel pour Twitter”

Il faut tout d’abord ajouter le compte Twitter d’iPhone-Entreprise.fr, pour cela indiquez dans “username” le username de votre compte Twitter (dans “Settings” puis “Account” dans votre compte Twitter), et votre mot de passe :

 

Cliquez ensuite sur “Manage Users”, puis remplissez les champs “Twitter Username” et “Twitter Password” , et ensuite cliquez sur le bouton “Add User”.

Cliquez sur “Overview” pour revenir à l’écran de gestion des comptes Twitter, puis double-cliquez maintenant sur votre compte (ici iphonentreprise) pour commencer à utiliser TweetAdder pour gérer vos followers :

Il est intéressant de noter que cette fenêtre permet de voir en 1 clin d’oeil une vue globale sur vos comptes Twitter, avec les suiveurs, le nombre de mises à jour, les suiveurs acquis…

Après avoir cliqué sur le compte que vous souhaitez gérer vous arrivez alors sur la fenêtre principale de l’application :

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Continuez votre lecture : Twitter, un média sensible… Cas pratique avec Lafindessouris.com , Twitter, à quoi ça sert [Video], Tutorial HootSuite, Tous les usages de Twitter résumés en 1 image , TOP 100 des Digg likes et sites de social bookmarking (Nov - Février),

Google représente plus de 90% de part de marché pour les moteurs des recherches en France, et pour de nombreux sites Google représente plus de 90% des visites, que cela soit via Google Adwords (liens sponsorisés sur le moteur de recherches et sur le réseau de contenu Adsense / Youtube) ou via le référencement naturel.

Or cette situation est dangereuse.
- D’une part il est dangereux d’être si dépendant d’un seul fournisseur (qui peut d’ailleurs vous sanctionner de manière unilatérale comme c’est arrivé aux USA avec certains vendeurs de produits “miracles” comme l’Acai Berry),
- D’autre part on arrive assez vite à des limites en termes de génération de prospects après moult optimisations de ses campagnes Adwords (voir guide de démarrage Adwords) ou de son référencement naturel (voir notre article sur l’amélioration d’un site existant).

C’est pourquoi nous allons voir dans ce dossier des idées pour trouver des prospects sans “l’acheter” directement auprès de Google :

- Les réseaux de liens sponsorisés challengers (Yahoo, Microsoft…)
- La publicité à l’affichage payé à la performance
- La publicité via Facebook et les réseaux sociaux
- L’affiliation (ex: Affilinet…), les comparateurs de prix et l’achat de leads
- La génération de trafic via le contenu et la viralité (Blog, Infographies, Podcast, eBooks, études, Vidéos…)
- Les jeux concours & relations presses (Kit de Presse, Communiqué de presse et évènements)
- …

Partie 1 : Les Réseaux de Liens Sponsorisés Alternatifs à Google

Dans cette première partie nous allons nous concentrer sur les services de génération de trafic à la performance avec un Paiement au Clic (CPC) ce qui permet de limiter le budget et en théorie ne payer que pour des visiteurs ciblés.

Le but sera d’acquérir du trafic ciblé avec une offre irrésistible (soit avec des offres prix irrésistibles, soit par des bons promos, soit par des échantillons gratuits…), sans forcément rechercher un gros volume de prospects.

1 – Les Campagnes sur les réseaux de Yahoo et Microsoft

Même si Google Adwords domine le marché, vous pouvez obtenir entre 5% à 10% de visiteurs en plus tous les jours en passant par Yahoo Advertising.

Ce qu’il y a de bien, c’est qu’il est possible d’importer directement ses campagnes Google Adwords dans Microsoft Ad Center, ce qui vous évite des copier-coller industriels…

Pour obtenir votre fichier prêt à être importer dans Microsoft Ads Center, il vous suffit d’aller dans Google Adwords Editor (si vous ne l’avez pas déjà téléchargé il est disponible sur www.google.com/intl/fr/adwordseditor), puis dans “Files”, ensuite choisir “Export SpreadSheet” et sélectionner “Export Selected Campaigns and Ad Groups” :

Ensuite vous allez dans AdCenter, et vous cliquez sur Importer des campagnes :

Le principe des annonces Yahoo et Microsoft est le même que pour Google Adwords (budget journalier maximum, coût au clic, création de campagnes…), même s‘ils offrent bien moins d’options et d’outils pour gérer une campagne.

A noter : en 2011 Yahoo et Microsoft vont fusionner leur système… mais en attenant il convient d’utiliser les deux.

2 – Les réseaux d’affichage publicitaires alternatifs.

Il existe des régies alternatives qui apportent du trafic via de l’affichage publicitaire à la performance (vous payez au clic comme pour Adwords), et qui peuvent également générer du trafic ciblé sur votre site.

Néanmoins ne vous attendez pas à un “miracle”. Le trafic ce ces sites n’est pas aussi précis et pertinent qu’une annonce sur le moteur de recherches de Google Adwords.

On retrouve plutôt des performances comme sur le réseau de contenu Adsense de Google (faux clics, visiteurs moyennement ciblés…).

De plus les sites qui affichent les publicités sont souvent petits ou des sites publicitaires, et donc pour attirer il faut une annonce qui soit ultra-attractive (ex: offrir un produit gratuit, faire une promo spéciale…).

En revanche, un des intérêts de ces petites plateformes c’est de proposer quasiment aucun frais de mise en place, et surtout un budget de démarrage à moins de 100 €.
Cela vous permet de tester un réseau (n’oubliez pas de créer une URL spécifique de tracking ou une landing page dédiée pour vos tests !)  , et de maintenir la campagne uniquement si les résultats suivent.

Voici une liste (non exhaustive) de plateformes qui vous proposent de mettre en place des campagnes à la performance. Ces sites ont des réseaux allant de 200 à 5000 sites, avec des audiences et du trafic des plus hétérogènes.

- Ads MarketPlace.com: cette plateforme propose de réaliser des campagnes d’affichage publicitaires au CPC à partir d’un budget de 100 € (1000 € pour l’affiliation).

- www.mirago.com : dépôt minimum de 50 €, avec un choix de mots clés à la manière de Google Adwords (pas d’outils de suggestion, pas de ciblage thématique…).

- PeakClick.com  (avec l’inscription sur ce lien) : cette plateforme internationale est très connue pour sa permissivité (poker, site X…), mais aussi car elle offre un nombre de clic importants… Mais attention, l’expérience montre qu’il y a de nombreux clics frauduleux et un ciblage par pays assez poreux. Néanmoins, cette plateforme offre quelques résultats intéressants en misant sur un gros volume et un paiement au clic à partir de 0,01 €.

Il en existe d’autres sites comme :
- www.adverline.com
- www.promobenef.com
- www.Adverland.com
- www.horyzon-clics.com
- www.allotraffic.com
- www.clicmanager.fr
- www.comclick.com
- www.exoclick.com
- ClickRiver.com qui est le service de liens sponsorisés d’Amazon. Sur le papier c’est un système intéressant mais il ne fonctionne qu’aux USA pour l’instant… Donc patience !
- …

En conclusion, ces régies et plateformes permettent de générer du trafic ciblé, mais il faut surveiller attentivement la transformation et la qualité du trafic.

De plus ce n’est pas 1 seule régie qui vous enverra suffisamment de trafic, il faut utiliser plusieurs services pour générer un minimum de trafic.

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Continuez votre lecture : Utilisez Google pour faire de la veille concurrentielle !, Quelques conseils incontournables pour réussir avec Google Adwords..., Plus de 35 erreurs Google Adwords à ne pas commettre, Livre gratuit "Comment promouvoir son site web grâce aux liens sponsorisés", Les caractéristiques du parfait backlink (Arkantos Consulting),

Cet ebook en anglais explique les Règles d’Or pour réussir en tant que Freelance… Dès le départ le ton est donné : le métier de freelance n’est pas fait pour ceux qui veulent travailler moins et gagner plus…

Et justement pour que le métier de Freelance ne soit pas celui d’esclave moderne, les 2 auteurs nous conseillent de suivre quelques règles d’or.

Le livre n’est pourtant pas donneur de leçons, mais résulte de l’expérience de deux freelances chevronnés et auteur du Blog Freelance Folders Mason Hipp et James Chartrand.

La première chose qui est expliquée, c’est que le travail de freelance et celui de salarié sont totalement différents.

Et donc il ne faut pas reproduire la même façon de penser et de travailler.

En tant que Freelance vous devez créer un business qui est là pour vous obéir et vous aider à vivre, et non pas l’inverse ou devenir le salarié de vos clients.

Cela peut être difficile à comprendre lorsque l’on n’a jamais été freelance ou indépendant, mais pourtant la différence est MAJEURE.

Pour y arriver les auteurs nous rappellent 4 règles d’or :

- Automatiser pour être plus productif car les journées ne font que 24h (et il faut dormir, manger, voir des amis…). Ces systèmes automatiques doivent fonctionner par eux même avec le moins d’investissement de votre part.

- Déléguer à d’autres personnes plus compétentes et mettre en place des partenariats et des alliances car réussir seul à tout faire vous épuisera et vous éloignera de votre valeur ajoutée.

- Mettre en place des revenus récurrents ou des sources de chiffre d’affaires qui resteront sur le long terme (un service d’abonnement, un ebook…), ce qui vous permettra d’avoir une meilleure stabilité financière et ne pas être sans cesse à courir après les clients.

- Se concentrer sur ce qui va rapporter de l’argent, en réalisant au moins 1 fois par heure une action qui va directement contribuer à la réalisation de chiffre d’affaires (appeler un client, faire un lien d’affiliation…).

Voici un court résumé des 200 pages (très rapide à lire ne vous inquiétez pas) que compte cet ebook, avec bien entendu des exemples tirés de l’expérience de ConseilsMarketing.fr !

Chapitre 1 : Automatiser son activité

L’automatisation ce n’est pas uniquement utiliser une application ou un logiciel, c’est aussi mettre en place une petite routine quotidienne pour prendre vos bonnes habitudes.

Par exemple sur ConseilsMarketing.fr nous publions tous les matins 2 Tweets, puis 1 à midi et 2 le soir, le vendredi soit c’est pour mettre en ligne le Top 10 des offres d’emplois de Jobs-MKG.com…

Freelance Folders recommande de penser à son travail comme à une chaine de montage où chacune où chaque opérateur à 1 action précise à mener. Cela permet de ne rien oublier, d’optimiser chaque tâche, de reproduire plus facilement le travail par la suite.

Par exemple pour ConseilsMarketing.fr la plupart de nos articles sont des “Modes d’emplois” qui nous servent également en interne pour créer un blog, mettre en place un auto-répondeur sur Aweber…

FreelanceFolders donne comme application pratique de prendre sa prestation la plus courante, et d’en faire une check liste qu’il sera même ensuite possible de transmettre à ses clients sous la forme d’un questionnaire de qualification à remplir.

L’utilisation d’une solution de gestion de projets comme BaseCamp, Zoho… est également recommandée pour structurer ses processus, anticiper et cadrer.
Cette application doit être de préférence Web (accessible de partout) et qui prenne en compte le maximum de vos besoins.

Par exemple chez ConseilsMarketing.fr nous utilisons BaseCamp pour gérer nos projets internes, plus Evernote pour prendre des notes sur iPhone car TaDaList de Basecamp est un peu limité (pour en savoir plus consultez notre article sur la gestion de projet).

Il est également important d’utiliser un logiciel de gestion pour tenir sa facturation et faire un suivi de ses clients.

Les applications conseillées dans l’eBook étant américaines, il faut bien entendu prendre des applications françaises comme par exemple Ciel Devis Factures (99 €) pour la facturation ou Ciel Auto-Entrepreneur (gratuit).

Pour la tenue de la comptabilité, FreelanceFolder préconise de passer par un expert comptable afin de ne pas perdre de temps avec une activité non stratégique (comptez environ 150 € / mois).

De même, pour faire le suivi de ses clients (prestations effectuées, besoins…) il est important d’utiliser une application de Gestion de Contacts (CRM) comme par exemple ACT! (229 €) ou SageCRM.com (49 € / mois) pour historiser les communications (emails, appels…) et exploiter efficacement sa base clients (newsletters…)…

Cette automatisation passe aussi par l’utilisation de modèles d’emails, la mise en place de formulaires, d’un FTP partagé pour déposer des fichiers (ex: YouSendIt…), l’envoi automatique d’enquêtes de satisfaction (Aweber…), d’applications de gestion de service clients Web…

Apprenez également à utiliser les canaux de communication qui vous feront gagner du temps (Skype, MSN, emails…), et automatiser le travail en mettant en place des règles, en créant des répertoires…

Par exemple sur ConseilsMarketing.fr nous conseillons d’utiliser Google Desktop sur les PC qui n’ont pas Windows 7 afin de retrouver plus facilement les emails, fichiers…

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Continuez votre lecture : Pas de sujets semblables,

Les clients sont le bien le plus précieux des entreprises, pourtant avec l’émergence d’internet il devient de plus en plus facile d’identifier qui sont les clients de ses concurrents.

Nous en avons eu la preuve pas plus tard que hier matin, lorsque nous avons eu un collègue au téléphone et lorsque nous lui avons dit “Alors comme ça, toi aussi tu bosses avec XYZ ?” il a été très étonné a nous dit, “Mais comment tu sais ? On vient juste de signer avec XYZ ce matin !”

Le fait est que vendredi dernier il avait utilisé FourSquare pour se géolocaliser chez son prospect, après rien de plus simple que d’en déduire que l’affaire était en cours !

Bien entendu, la plupart des utilisateurs de FourSquare évitent de checker chez leurs clients et prospects, mais est-ce que vous surveillez tous vos collaborateurs ?

Foursquare, Big Brother Temps Réel…

Toujours pour prendre l’exemple de Foursquare, rien ne serait plus simple que de détecter qui sont les meilleurs clients d’une entreprise en regardant s’ils sont “Maires” d’entreprises, et de voir qui sont ses prospects via un check dans un nouvel endroit, voir ses contacts (clients, prospects, partenaires…) via ses amis.

Pour illustrer cela, voici une capture écran avec le compte de Jéremy Benmoussa que nous avons pris au hasard dans la liste de nos contacts FourSquare (avec les vacances la plupart des check sont personnels, c’est pourquoi nous avons choisi quelqu’un sur Paris) :

On peut voir ses 471 contacts (et rentrer en contact avec eux), puis voir dans l’historique ses 5 derniers checks (heureusement rien de confidentiel !), et dans les “mayorship”‘ des hôtels et bars, mais peut être aussi en dernier un client ou un fournisseur (à confirmer par Jérémy, mais avec 2 check cela ne doit pas être un contact important ;D ).

FourSquare étant relativement nouveau, et offrant peu fonctionnalités il apporte peu d’informations sur les clients d’une entreprise et il est difficile de les contacter, néanmoins Foursquare offre une géolocalisation exacte de l’adresse ce qui permet de réaliser par la suite un contact par téléphone en utilisant les PagesJaunes.fr.

Twitter, la boite de Pandore…

Si l’on va dans l’ordre croissant des risques de fuite, Twitter est le second outil qui permet à vos concurrents d’accéder à votre base clients…

En effet, de plus en plus d’entreprises et de freelances utilisent Twitter pour fédérer leur communauté.

Or sur Twitter, rien n’est plus simple que d’accéder à la liste de contacts et de les ajouter à son propre compte.

Par exemple, si je veux retrouver le compte Twitter d’un collègue, et lui “piquer” ses contacts, il me suffit de visiter son site Web, ou tout simplement de taper son nom dans Google suivi de “Twitter”.

Dans cet exemple, nos avons pris l’exemple de Jean François Ruiz de Poweron :

Toute de suite après, nous accédons à son compte Twitter, avec la liste de ses 30 000 Followers :

Vous me direz, OK mais d’une part cela va représenter un travail énorme d’ajouter ces milliers de followers  ?

Et bien, il suffit d’utiliser un petit outil comme Tweet Adder (voir notre mode d’emploi sur ce lien) pour ajouter automatiquement et sans aucun effort tous les suiveurs de Jean François :

Certes ce n’est pas hyper ciblé, mais en ajoutant les suiveurs d’un “confrère”, il y a de fortes chances qu’ils soient aussi intéressés par mes “produits”.

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Continuez votre lecture : Utilisez Google pour faire de la veille concurrentielle !, Résumé de la Conférence "Comment gérer son eRéputation ?", Les sources d'informations et de veille du Web 2.0, Faites de la veille concurrentielle avec Google Ad Planner !, Comment surveiller facilement ce que font ses concurrents ?,

Nous avons le plaisir de vous offrir la Check List N°1 de notre formation “Boostez votre Business : Bloguez comme un Pro“qui détaille les 76 étapes pour installer et paramétrer un Blog Wordpress.

Téléchargez gratuitement la “Check List Installation et Paramétrage Wordpress“.

Cette check liste vous permet vérifier que vous n’avez rien oublié avant de vous lancer dans l’installation technique du blog Wordpress,  avec toutes les manipulations pour paramétrer et personnaliser le blog.

Attention : ce midi à 12h le prix de lancement à 97 € TTC de notre formation  “Boostez votre Business : Bloguez comme un Pro” (12h30 de vidéo) s’arrête pour passer au prix de 149 € TTC ! Alors ne perdez pas de temps et passez commande dès maintenant en cliquant ICI !!

Vous voulez en savoir plus avant d’acheter ? Nous vous offrons 3 chapitres complets, soit 1h30 de vidéo :
- “Le don d’Ubiquité du Blogueur Pro“,
- “Optimisez votre référencement avec la Republication d’Articles”
- “Les Bases Techniques d’un Blog Pro”

Vous pouvez également télécharger le Plan de Formation détaillé  et consulter les témoignages des premiers clients de la formation.

Continuez votre lecture : Video "Le Don d'Ubiquité du Blogueur Pro" + Annonce Importante., Tenir un blog OK, mais après ?, RDV le Mardi 14 Septembre pour la Soirée Connect ?, Réussir son Blog Professionnel par le Journal du Net, Résultats de l'Etude sur les Blogueurs Francophones !,

 

 

Emeric Ernoult, fondateur d’Affinitiz.com a publié un eBook “Communautés de Marques, Enjeux & solutions” qui sera un bon aide mémoire pour ceux qui ambitionne d’ouvrir une communauté.

Tout au long des 50 pages de ce livre vous allez mieux comprendre les enjeux et les défis de ces nouvelles communautés qui rassemblent parfois des millions d’internautes.

L’intérêt de ce livre c’est également la vingtaine d’exemples très divers qui sont présentés tout au long de l’ouvrage, avec les besoins, les problèmes/risques, les réponses trouvées et les résultats concrets des marques.

Voici un bref résumé du guide :

- Construire une communauté c’est bien, mais il faut auparavant répondre à de nombreuses questions comme : comment motiver vos prospects et clients à venir ? Que vont-ils y trouver ? Comment créer de la valeur ajouté qui les fidélisera… et surtout est-ce qu’ils forment vraiment une communauté ?

- Le guide présente également 5 familles de communautés, avec à chaque les enjeux, la place de la marque, les besoins des membres, les difficultés rencontrées… :
* Les communautés de pairs (ceux qui se ressemblent que cela soit par une situation, une difficulté…) : le lien est leur point commun, et la marque peut être légitime si elle liée au point commun entre les internautes. Le but de la marque sera de fédérer ses clients et prospects pour devenir une référence (et pas en tant que vendeur).
* Les communautés de passionnés (ceux qui ont les mêmes passions) : le lien nait de cette passion commune, la marque étant un support (que se doit d’être discret) et propose de manière indirecte ses produits.
* Les communautés d’expertise (ceux qui veulent apprendre) : la communauté rassemble des gens qui ont un savoir, et ceux qui cherchent les à leurs questions.
* Les communautés de propriétaires (ceux qui possèdent la même chose) : elle permet à la marque de fidéliser ses clients, de trouver un nouveau canal de communication, d’obtenir un Feedback…
* Les communautés de « feedback » (co-création, retour utilisateur) : ces communautés le plus souvent réalisées par les marques, ont pour objectif de dialoguer avec leurs utilisateurs.

- L’intérêt des Pages Fan Facebook (capitaliser sur une audience, pousser de l’information facilement via ce carrefour d’audience, faire participer les moins technophiles, bénéficier de liens externes (J’aime)…) et leurs limites (mettre en place une stratégie de recrutement efficace, l’animation et la modération, les limitations techniques et graphiques…).

- Les 4 bonnes raisons pour lesquelles il est préférable de créer sa propre communauté et non pas une communauté tierce (Facebook, Viadeo…) :

Pour en savoir plus, téléchargez le guide ” Les communautés de Marques, Enjeux & solutions” sur le site d’Affinitiz.com

Continuez votre lecture : Pas de sujets semblables,

Les soldes vont bientôt finir, et la promotion spéciale de la Formation-Blogueur.fr aussi !

En effet le prix des 12 heures de formation “Boostez votre Business avec un Blog Pro” va passer le 26 Juillet à 12h précises de 97 € TTC à 149 € TTC.

N’attendez pas et commandez dès maintenant la formation, vous ferez une économie de 35% !

En attendant, pour vous donner un nouvel aperçu de la formation, voici un nouvel extrait issus des Bonus où nous vous expliquons comment acquérir le Don d’Ubiquité du Blogueur Pro !

En effet, grâce à cette vidéo de plus de 30 minutes, vous allez apprendre comment devenir omniprésent sur Twitter, Facebook, Viadeo, Linkedin… :

- Comment optimiser & automatiser votre veille sectorielle et la ré-exploiter efficacement
- Comment faire de votre veille sectorielle un générateur de trafic
- Comment automatiser la publication de vos liens sur les médias sociaux, même lorsque vous êtes en déplacement, en vacances, en train de dîner…
- Comment mettre en place un Digg-like avec le CMS Pligg
- …

Vous voulez en savoir plus ? Visionnez nos deux autres extraits gratuits “Les bases techniques d’un Blog Pro” et “Augmenter son trafic via la Republication d’articles” sur le site www.Formation-Blogueur.fr

Continuez votre lecture : Tenir un blog OK, mais après ?, RDV le Mardi 14 Septembre pour la Soirée Connect ?, Réussir son Blog Professionnel par le Journal du Net, Résultats de l'Etude sur les Blogueurs Francophones !, Que faire de votre blog pendant les vacances de Noël ?,

Antoine Denoix a publié un ouvrage “L’Affiliation : Bâtir, Administrer et animer un programme” spécialement conçu pour tout savoir de l’Affiliation.Ce guide est destiné aux responsables marketing, eMarketeurs, eCommerçants… qui ne connaissent pas encore ce qu’est qu’Affiliation, mais qui veulent savoir qui sont les principaux acteurs en France, comment faire pour animer un réseau d’affiliés, quelles sont les erreurs à ne pas commettre…Le livre est intéressant car il est pédagogique et explique bien la différence entre l’affiliation et les autres systèmes de promotion (référencement naturel, Google Adwords…), avec ses spécificités en termes de rémunération à la performance, d’absence de lien de subordination avec l’affilié…Grâce aux 180 pages de ce livre on apprend par exemple que la Loi de Pareto et la Long Tail sont également présents en Affiliation :

- Le Top 5% des affiliés font généralement 70% du CA
- Le Top 15% fait 25% du CA
- Le Top 80% fait 5% du CA

Il est donc indispensable de repérer les gros affiliés potentiels, et de les animer afin qu’ils poussent votre programme.  Car au contraire de la publicité classique, avec l’affiliation c’est à la marque d’inciter les affiliés à vendre ses produits, car les programmes d’affiliations sont nombreux mais les bons affiliés peu nombreux et ils ne veulent surtout pas gâcher leur listes pour des programmes qui ne rapportent pas !

Par exemple Antoine rappelle qu’il n’est pas anormal d’offrir 30% de marge à un affilié (voire plus), 15 € / formulaire rempli en B2B… ce qui peut sembler beaucoup, mais ce qui est pourtant indispensable pour attirer les meilleurs affiliés. L’arbitrage du prix se faisant sur la marge que vous rapportera une vente.

Au niveau des principaux acteurs du marché, la recommandation est de passer par une plateforme d’affiliation afin de déléguer la partie administrative de la gestion de l’affiliation (factures, litiges…) et surtout le recrutement des affiliés. En contrepartie de toute la gestion de la logisitique, la plateforme touche généralement 30% de commission plus des frais fixes de mise en place.

Le livre fait également un panorama des principaux sites d’affiliation français (les 3 derniers étant les français du secteur) :
- Zanox,
- TradeDoubler,
- Affilinet,
- Commission Junction,
- Effiliation (un des seuls vraiment orienté B2B),
- NetAffiliation
- PublicIdées .

Au niveau de la couverture du marché, il est généralement recommandé de passer par 1 plateforme, au maximum deux car le taux de recouvrement est assez fort.

 On apprend dans le guide les risques liés à l’affiliation : mauvaise qualité des leads, image de marque qui peut être touchée car on ne maîtrise pas la communication faite par les affiliés, le risque de cannibalisation des ventes de votre propre site, le coût de l’affiliation qui peut exploser en cas de succès (il faut d’ailleurs compter un budget minimum de  300 € / mois), les fraudes…

Vient ensuite la mise en place du programme en lui même avec des règles d’or à respecter avant de se lancer :

- Miser sur la durée, les premiers effets pouvant se sentir qu’un ou deux mois après.
- Mesurer la rentabilité du programme
- Mettre en vente uniquement une sélection de produits qui se vendent très bien et qui offrent une forte valeur ajoutée à partager avec l’affilié
- Définir le mode de rémunération (au lead, au CA, au clic…) adapté au produit vendu.
-  …

Antoine Denoix  rappelle ensuite des conseils concrets et pratiques pour réussir son programme d’Affiliation :
- Proposez des produits avec des cycles de décision rapides pour une conversion immédiate dans le cadre de paiements au CA.
- Optimisez ves pages d’atterrissage pour une meilleure conversion (en utilisant par exemple Google WebSite Optimizer)
- Proposez un Kit d’affiliation complet (vous pouvez prendre en exemple notre Kit d’Affiliation que nous utilisons pour commercialiser notre formation vidéo “Bloguer Comme un Pro“)
- Repérez les affiliés les plus actifs et proposez leur des programmes et animations spécifiques
- Faites de la veille concurrentielle et recrutez les meilleurs affiliés de vos concurrents
- Ne soyez pas dépendant de l’affiliation, qui ne doit pas représenter plus de 30% de votre CA, car les affiliés sont des “mercenaires” qui peuvent vous lâcher du jour au lendemain s’ils ont des offres ou des produits plus intéressants
- Passez par des plateformes d’affiliation pour simplifier la mise en place de votre programme et toucher immédiatement un potentiel de plusieurs milliers de sites internet.
- Proposez des choix de bannières (125×125, 250×250, 120×600…), liens, mini boutiques… pour répondre à tous les cas de figure.
- Calculez un ROI prévisionnel et comparez avec les résultats réels, en tenant compte de la déperdition suite à la vente à vos clients actuels au lieu de toucher des prospects
- Définissez une politique de rémunération simple et claire, et ne la changez pas trop souvent
- Animez votre réseau d’affiliés via des incentives (cadeaux…), tout en privilégiant vos Top Affiliés en les informant en avant première
- Demandez à vos affiliés comment vous pouvez les aider à vendre plus, et adaptez en conséquence votre programme
- …
En revanche, le guide est un peu léger pour la mise en place de programmes d’affiliation “low cost” qui sont pourtant très à la mode chez les eMarketeurs  indépendants. Par exemple on ne parle pas de  1Tpe.com et ClickBank.com qui sont pourtant très importants France pour la vente de produits numériques (ebooks, vidéos…), et qui on l’avantage de prélever de petites commissions et quasiment aucun frais fixes…

De même les logiciels d’affiliation comme Post Affiliate sont cités en pointillés, alors qu’ils sont souvent utilisés par des petits sites internet et les eMarketeurs pour gérer manuellement un programme d’affiliation car les grosses plateformes d’affiliation refusent parfois des programmes peu intéressant pour eux ou pratiquent des tarifs trop élevés…

De plus on regrettera qu’il n’existe pas un chapitre sur les techniques avancées de d’affiliation (re-dynamisation d’un réseau d’affiliés existants, identification des affiliés leaders dans un secteur….) pour les entreprises qui dont déjà appel à l’affiliation. Heureusement Antoine rappelle qu‘il existe des forums spécialisés qui permettent parfois de découvrir de petites astuces pour booster son programme d’Affiliation (www.rentabilisez.com,  www.web-affiliations.com…).

En conclusion, on peut dire que le livre  “L’affiliation : Bâtir, Administrer et animer un programme” est un bon livre pour les PME et sites eCommerce qui veulent se lancer pour la 1er fois dans l’affiliation. Pour 19 € vous disposerez de toutes les clés pour lancer immédiatement un programme efficace, les illustrations (emailings, promotions…) permettant de se faire immédiatement une idée de ce qu’il faut faire.

Continuez votre lecture : Mythes et Réalités des Opérations Marketing à la Performance..., Les 37 stratégies WebMarketing incontournables de 2008, L'Affiliation, comment ça marche ?, 7 outils pour attirer des visiteurs de qualité sur son site !, 32 Conseils pour gagner de l'argent avec l'affiliation !,

ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’accueillir Olivier Tolédano, spécialiste en Business Developpement. Olivier nous explique l’importance d’apprendre à générer du lead qualifié et surtout quelles en peuvent être les sources…

Il est aujourd’hui sans conteste, un business à part entière et un enjeu incontournable pour toutes les directions marketing et commerciales.

Il est régulièrement recherché, traqué, chouchouté et réclamé.

Il lui arrive même parfois d’être rejeté.

Pourtant, peut-être certains d’entre vous n’ont-ils jamais entendu parler de lui ? Lui, c’est le lead

Terme très utilisé dans l’environnement IT, le lead peut se définir comme un prospect dans son premier état, une piste commerciale et par conséquent un client potentiel.

Il peut provenir de diverses origines : appel téléphonique, formulaire contact de votre site Internet, réponse à une campagne marketing.

Vous trouverez ci-après un rapide comparatif (avantages et inconvénients) de ces différents moyens de détection :

1. La prospection téléphonique

Avantages

• S’adapte aux cycles de décision longs
• Suivi régulier de l’évolution des besoins
• Relationnel one to one avec son interlocuteur
• Analyse précise des besoins (budget, délai, besoins…)
Inconvénients

• Coût
• Formation des téléacteurs aux produits / services
• Turnover des équipes
• Nécessite des bases de prospection saines

2. Le formulaire issu du site internet

Avantages

• Faible coût
• Volume important de retours
• Grande variété de formulaires pour attirer le prospect : demande de devis, de brochure, de démonstration, de guides, de livres blancs…

Inconvénients

• Faux noms, numéros, adresses email
• Relance des prospects doit impérativement se faire dans les 48 heures suivant la réception du formulaire
• Aucune qualification du lead (budget, délai, besoins)
• Nécessite un trafic important sur le site

3. Les opérations marketing et l’affiliation

Avantages

• Qualité de la cible visée
• Leads motivés
• Participe au développement de la notoriété de la marque
Inconvénients

• Sur-sollicitation des prospects
• Risque d’être considéré comme des spams

Il est fortement recommandé d’identifier les campagnes d’appels, les formulaires et les opérations e-mailing par un code particulier.

Cela vous permettra d’authentifier la source du lead et surtout après analyse, de mesurer l’efficacité des différents canaux.

A terme, vous pourrez investir dans les canaux dont le rendement est le plus intéressant.

Tour d’horizon de quelques prestataires du marché

Pour ceux qui souhaitent gagner du temps ou qui n’ont pas les moyens de les détecter par eux-mêmes, sachez qu’il existe de nombreux acteurs sur le marché qui commercialisent des leads (sous forme de tableaux, de fiches détaillées…).

Certains sont des centres d’appels spécialisés dans la détection de projet et proposeront une qualification des besoins très précise, d’autres sont des sites internet à forte exposition qui se contenteront de communiquer les coordonnées d’un prospect ayant exprimé une demande voire au mieux un besoin.

A titre d’information, le prix d’achat d’un lead démarre aux alentours de 15 euros et peut atteindre jusqu’à 400 euros.

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Continuez votre lecture : ebook gratuit "Comment booster la génération de leads en B2B", Donner pour recevoir, une stratégie qui marche en B2B !,

Nous avons le plaisir de vous offrir un deuxième extrait de notre formation “Bloguer comme un Pro“, notre programme complet pour apprendre manière détaillée comment trouver des clients via internet,  comment attirer du trafic ciblé,  comment être reconnu comme un expert dans son secteur,  comment améliorer son référencement  et bien entendu comment gagner de l’argent via son site.

Dans le chapitre vidéo de 25 minutes que nous vous offrons ce matin, nous allons vous expliquer comment utiliser :

- les sites de republication d’articles,
- les sites de partage de documents,
- les sites de contenus gratuit,
- les sites de vente de d’eBooks,
- …
Le Tout, pour améliorer votre référencement et booster votre notoriété.

Nous y évoquons en même temps le problème du duplicate content car justement une mauvaise utilisation des sites republication d’articles peut nuire fortement à votre référencement .

La 1er Surprise : nous avons racheté le nom de domaine www.ConseilsMarketing.com…

En effet, c’est en réalisant notre formation sur le blogging et en rappelant notre erreur de débutant de ne pas acheter le .com lors de la création du Blog en 2006, que nous nous sommes dit que nous nous devions de réparer cette erreur.

Nous avons donc contacté le détenteur du nom de domaine, et nous l’avons enfin racheté… Et donc désormais vous pouvez trouver Conseilsmarketing.fr en tapant ConseilsMarketing.com !

La 2ième Surprise :  La formation de 12h “Bloguer comme un Pro” à 97 € TTC !

Cette 2ième surprise (et sans doute la plus intéressante pour vous), c’est que suite à de très nombreuses demandes de nos lecteurs nous demandant des tarifs réduits (prix pour les étudiants, réduction pour les créateurs d’entreprise…), voire des paiements en plusieurs fois, nous avons décidé, avec Boris, d’accorder à tous le monde une Promotion Spéciale pour notre formation  “Bloguer comme un Pro“!

En effet notre but n’est pas de réserver cette formation à un élite, mais au contraire à partager notre savoir au plus grand nombre.

Nous avons donc décidé, exceptionnellement, de proposer la formation “Bloguer comme un Pro” au prix (déraisonnable !) de 97 € TTC .

Et pour vous convaincre de l’intérêt de notre formation, il suffit de visionner notre deuxième extrait gratuit :

Augmenter son trafic via la republication d’articles from frederic CANEVET on Vimeo.

Continuez votre lecture : Video "Le Don d'Ubiquité du Blogueur Pro" + Annonce Importante., Tenir un blog OK, mais après ?, RDV le Mardi 14 Septembre pour la Soirée Connect ?, Réussir son Blog Professionnel par le Journal du Net, Résumé de la Journée Wordcamp - Samedi 7 février 2009,