facebook et génération de trafic

ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’accueillir Julien Rio, spécialiste en eMarketing, qui a publié un eBook gratuit dans lequel il explique comment il a utilisé Facebook pour faire connaitre son site internet QueCuisiner.fr.

Voici un rapide résumé des 40 pages de son ebook « Comment Faire Bon Usage des Média Sociaux – Exemple de QueCuisiner.fr utilisant Facebook ».

comment générer du trafic avec facebook

Facebook, Twitter, MySpace… Lequel choisir ?

Avant de se lancer il est indispensable de définir qui est sa cible, et ce n’est qu’ensuite l’on pourra choisir le(s) bon(s) réseau(x) social(ux)…

Le choix du média de communication varie selon que l’on s’adresse à des particuliers ou des entreprises, des technophiles ou Mr ToutLeMonde… Julien résume les points forts et point faibles de MySpace, Twitter et Facebook via un graphique synthétique :

comparaison facebook twitter myspace

La meilleure solution étant de cumuler les outils, sachant qu’un Média Social doit être vivant, c’est-à-dire qu’il faut mettre à jour quasi quotidiennement son contenu (avec les contraintes en temps que cela implique).

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Continuez votre lecture : Viadeo, de nombreuses évolutions à venir pour booster votre business !, Testez vos connaissances en marketing !, Résumé de la conférence "Comment utiliser les réseaux sociaux pour trouver un emploi ou des clients ?", Quel usage professionnel pour Facebook ?, Livre gratuit : Comment utiliser les réseaux sociaux pour son entreprise ?,

gourou du marketing

ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’accueillir Yann, l’un des fondateurs du site Surhomme.fr, un site regroupant le meilleur des univers de la séduction, du développement personnel et de la liberté financière. Dans cet article Yann nous explique ce qu’il peut vous manquer pour devenir un AS du Marketing !

Comment acquérir les fondamentaux du Marketing ?

fondamentaux marketing

Le marketing n’est pas ma formation première. Je l’ai découvert comme beaucoup d’entre vous « sur le tas » en accumulant un maximum de lectures et autre supports d’information (séminaires, dvd, blogs… comme l’excellent conseilsmarketings.fr).

Comme beaucoup je n’avais qu’une seule obsession en tête : identifier les sources d’informations utiles pour en tirer le maximum de valeur et le meilleur moyen de l’appliquer à mon entreprise.

Mais lorsque l’on débute dans un domaine, en particulier dans un domaine aussi vaste que le marketing, on se sent bien souvent perdu devant les montagnes d’information disponibles.
La première question fondamentale qui nous obsède : comment discerner le bon grain de l’ivraie ?
N’ayant aucune expérience pour juger objectivement de la qualité d’une ressource, on fait tout naturellement ce que tout homme perdu entreprend dans ces moments là : on suit le troupeau.
Vous vous demandez peut être ce que représente le troupeau dans le marketing, en particulier dans le marketing web ou tout le monde cherche à se faire sa place et à imposer sa voix… Il est tellement facile de nos jours d’installer en quelques minutes un blog et de se prétendre un as du marketing.

point de vue marketing

Alors on se dit que le meilleur moyen de suivre la bonne tendance, c’est d’écouter les marketers qui sont présents depuis le plus longtemps possibles. S’ils ont suffisamment d’expérience, ils sauront évidemment vous conseiller sur les erreurs de débutant à éviter, les ressources à potasser, sur les axes prioritaires à développer dans votre entreprise.
C’est effectivement une bonne stratégie… conseilsmarketing en est le meilleur exemple. Mais c’est malheureusement loin d’être une stratégie gagnante à tous les coups.

Pourquoi ? Pour les même raisons qui vous ont fait choisir votre nouveau guide spirituel du monde fascinant du marketing : ces experts sont des marketers redoutables. Ils prétendre prêcher la bonne parole, affirment vous apporter toutes les informations nécessaires et suffisantes pour enfin faire décoller votre business.
A en lire leur argumentaire, vous auriez d’ailleurs tort de passer à côté de cette opportunité incroyable. Vous cherchez désespérément une solution pour gagner de l’argent sur internet (si possible rapidement, en grande quantité, sans aucun frais et avec un minimum de travail…) et ils vous apportent des années d’expériences, des résultats dont vous n’osiez même rêver avant de découvrir leur existence.

Il n’y plus de doute possible, il vous suffit d’écouter attentivement ce gourou qui semble avoir toutes les réponses. Tout devrait se dérouler comme sur des roulettes, du moment que vous vous investissez sérieusement… l’investissement prioritaire était bien sûr de commencer par acquérir les produits incontournables de votre nouveau gourou favori !
Finalement la réalité finira bien vite par vous rattraper : ces solutions miracles n’ont de miraculeux que le l’argent que vous aurez du débourser pour les obtenir.

Dans le meilleur des cas, un concentré de bon sens qu’il sera extrêmement difficile à appliquer si vous n’êtes pas dans des conditions favorables… dans le pire un regroupement de techniques « poudre aux yeux » pour la plupart non viables voire non testées, qui en plus de vous avoir fait perdre votre argent, vous auront fait perdre votre temps.

Si je peux vous parlez avec tant de précision de ce que l’on ressent dans une telle situation, c’est avant tout parce que je l’ai vécue…encore récemment.

Et si certains lecteurs attentifs auront cru détecter un zeste d’amertume dans mes propos, il n’en est rien. Un déclic m’a permis de prendre conscience que je pouvais tirer de ces quelques mauvaises expériences bien plus de connaissances et surtout de valeur pour mes entreprises, que ce que j’avais investit initialement.

Mon véritable regret ? Ne pas avoir eu suffisamment de recul pour comprendre que je pouvais apprendre ce que je sais aujourd’hui sans débourser un centime.
Ce sont les conclusions de cet apprentissage que je souhaite aujourd’hui vous livrer (gratuitement !) dans cet article.
J’ai bien conscience que cela ne suffira probablement pas à contrer la puissance de marketing de tous ces gourous, mais si je peux ramener à la raison une ou deux brebis égarée, je saurai que je n’aurai pas investi ma soirée inutilement.

Que font les bons marketers pour être si efficaces ?

etre un bon marketeur

Regardons les choses en face : la plupart des gourous du marketing ont une vision plus ou moins équivalente lorsqu’il s’agit d’utiliser efficacement le potentiel du marketing, ce que l’on peut traduire en langage courant par… faire beaucoup d’argent (si vous pensez encore que le marketing à une quelconque utilité autre que de faire plus d’argent, pendant plus longtemps, je vous conseille fortement de reconsidérer le temps et l’énergie que vous investissez dans cet apprentissage exigent).

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ebook 21 jours pour bloguer comme un PRO

ConseilsMarketing.fr et MaBoiteCartonne.com se sont associés pour vous offrir cet ebook de 70 pages vous expliquera les bases essentielles du Blogging !

Le but de cet eBook est de vous donner la démarche pour créer votre propre Blog et le faire connaître avec un tutorial qui durera 21 jours.

Chaque jour vous pourrez lire un article qui vous expliquera un élément clé pour réussir votre Blog Pro ainsi qu’un « exercice pratique » à effectuer.

Avec cette méthode simple et sans effort, au bout 21 jours vous aurez créé votre Blog Pro et serez sur de bons rails pour devenir une référence de votre secteur.

L’objectif de cette mini-formation est de vous expliquer en une heure par jour comment créer, faire connaître et augmenter le nombre de visiteurs qualifiés de votre blog.

Cette formation s’adresse tout particulièrement aux indépendants, entreprises, sites eCommerce… qui veulent lancer un Blog pour améliorer leur référencement, attirer des prospects ciblés et développer leur notoriété.

Ces conseils sont issus de notre expérience, à la fois dans le B2B que le B2C, avec nos propres Blogs respectifs :

- Le Blog ConseilsMarketing.fr de Frédéric CANEVET, qui à touché une cible de plus d’un Million de Professionnels en 2009.

- Le Blog sur le Coaching Personnel de Boris Schrenzel qui a attiré 2,2 Million d’internautes en 2009.

Voici le sommaire de l’eBook :

1er jour – Définir l’objectif de son Blog

2ième jour – Analyser la concurrence

3ième jour – Mettre en place des alertes

4ième jour – Affiner la thématique de son Blog Pro

5ième jour – Installation et hébergement du blog

6ième jour – Le choix du Design

7ième jour – Les 20 plugins indispensables

8ième jour – Les bases du référencement naturel

9ième jour – Créer sa Page “A Propos”

10 ième jour – Les bases de la rédaction

11ième jour - 10 façons de trouver des idées d’articles

12 ième jour - Les différents types de posts

13ième Jour – Comment faire du Linkbaiting ?

14ième Jour – Participez aux Blogs & Forums Spécialisés de votre Niche

15ième Jour – Republication d’articles et DiggLikes

16ième Jour - L’eBook gratuit

17ième Jour – Les vidéos

18ième Jour – Twitter

19ième Jour – Facebook.com

20ième Jour – Viadeo.com

21ième Jour – La promotion publicitaire de son Blog
Pour télécharger l’ebook il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :

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Vous voulez en savoir plus sur le Blogging ?

formation blog

ConseilsMarketing.fr et MaBoiteCartonne.com vous proposent en plus une formation exceptionnelle d’une journée en début Mars 2010, pour apprendre à créer, faire connaître et développer votre Business avec un Blog Pro.

Frédéric Canevet et Boris Schrenzel, vous expliqueront exactement ce qu’ils ont fait pour positionner leurs Blogs comme leaders français dans leurs domaines respectifs.

Durant cette formation de 8 heures vous verrez au travers de nombreux exemples :

• Comment trouver votre niche et un positionnement gagnant,

• Comment mettre en place le Blog et éviter les écueils des débutants,

• Comment écrire des articles viraux qui génèrent du trafic,

• Comment réussir le référencement naturel de votre blog,

• Comment promouvoir vos articles,

• Comment créer une communauté et acquérir des « fans »

• Comment gérer sa présence sur les médias sociaux,

• Comment transformer un Blog en Machine à Générer des Prospects

• Comment monétiser son Blog et en vivre

• …

ATTENTION : Il n’y a que 15 places disponibles afin de nous permettre de vous faire du conseil personnalisé et répondre exactement à vos attentes.

Si vous souhaitez être prévenu de l’ouverture des inscriptions et faire partie des 15 privilégiés à bénéficier de cette formation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :

Societe (optionnel)
Nom & Prénom
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Je veux en savoir plus sur la formation

Cette pré-inscription est informative et sans aucune obligation d’achat, mais elle vous permettra de bénéficier d‘une offre exclusive et d’un cadeau réservé uniquement aux tous premiers inscrits !

Lors de notre Formation “7 heures pour Booster son Business avec un Blog Pro” nous irons encore plus loin que dans l’ebook en vous détaillant :

- Nos trucs et astuces qui font la différence entre un Pro et un amateur

- Les outils que nous utilisons pour gagner du temps dans la gestion d’un Blog

- Les erreurs à ne surtout pas commettre

- Des exemples exclusifs tirés de plus 8 ans à Bloguer

- Des travaux pratiques sur VOTRE cas concret

- Comment utiliser Wordpress pour faire des Landings Pages et vendre ses produits

- Les secrets pour gérer efficacement sa base prospects

- Comment trouver facilement et sans effort du contenu pour votre Blog

- …

Pour en savoir plus sur la formation, rendez vous sur www.formation-blogueur.fr pour connaitre le plan de formation, le tarif…

Continuez votre lecture : Réussir son Blog Professionnel par le Journal du Net, Que faire de votre blog pendant les vacances de Noël ?, Les 24 erreurs classiques des apprentis blogueurs..., Les 12 pires et les 12 meilleurs commentaires sur ConseilsMarketing.fr, La recette de A à Z pour faire connaitre un site ou un blog uniquement avec Google !,

comment réussir un blog

6 conseils pour réussir un Blog Pro

1 – Devenez la référence dans votre secteur d’activité !

Le but n’est pas devenir N°1 du Web, mais déjà le leader dans votre niche… Si vous connaissez parfaitement un secteur, si vous avez une expertise, si vous avez une passion… vous pouvez alors devenir la référence de ce secteur !

Si vous ciblez une niche précise encore peu concurrentielle et que vous écrivez du contenu,  vous faites des vidéos… vous attirerez des personnes ciblées et vous deviendrez pour eux la référence. L’objectif étant d’être bien visible sur Google, mais également des influenceurs du secteur.

2 – Ne soyez pas Banal !

Lorsque vous avez choisi votre niche, ne faites pas de la reprise d’article déjà vus et revus, ou de la publication de vidéos… Produisez du contenu original de qualité. Il faut que vos lecteurs se disent « Whouaaa… c’est un Pro ce gars » lorsqu’ils lisent vos article.

Faites plutôt peu d’articles à forte valeur ajoutée que des articles courts régulièrement mais avec peu d’intérêt.

Soyez drôle, original, subversif… pour ne pas être un Blog parmi tant d’autres !

3 – Faites du Guest Posting !

Au départ votre site ne sera pas visible… Il faut donc capitaliser sur la notoriété d’autres sites plus visibles en proposant d’écrire pour eux un article en exclusivité. Cela vous permettra de vous faire connaitre mais également d’obtenir des liens de qualité.

Pour cela repérez les Blogs, sites… les plus importantes sur votre secteur et proposez leur d’écrire un article.

4 – Construisez une base de lecteurs fidèles.

Il faut que vous fassiez revenir vos lecteurs. Cela passe par de la publication régulière d’articles, des séries d’articles… mais aussi par l’abonnement aux Flux RSS (tout en haut du Blog) et surtout l’inscription à une newsletter par email.

En effet avec votre base emails vous serez en mesure d’envoyer votre newsletter tous les mois à vos lecteurs pour doper vos visites.

5 -Utilisez les média sociaux comme caisse de résonance !

Les réseaux sociaux comme Viadeo, Facebook, Twitter, Linkedin… sont des outils pour recruter des lecteurs et vous faire connaitre…

Vous devez donc créer votre profil sur ces communautés, recruter des contacts, participer aux groupes et forums… Et bien bien entendu relayer vos articles de Blogs  !

Attention cependant à ne pas faire trop de « promo », ces réseaux étant là pour se créer une communauté, pas pour faire de l’auto-promotion.

Enfin faites un maillage entre ces différentes communautés, en publiant les informations de votre Blog sur Twitter, puis sur Facebook, Linkedin, FriendFeed… Tout doit communiquer !

6 – Choisissez bien les mots clés de vos articles, titres…

Les mots clés que vous employez permettent aux internautes de vous trouver sur  Google, vous devez donc utiliser les mots clés et expressions les plus tapés (voir Google Keyword Generator Tool), mais aussi en écrivant dans vos articles les questions que peuvent se poser vos cibles…

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ameliorer son efficacité commerciale

Après notre article sur les 22 bonnes résolutions personnelles pour 2010, nous allons voir dans cet article comment prendre dès maintenant de bonnes résolutions pour booster votre efficacité commerciale en 2010 !

Bonne Résolution N° 1 :  Repensez votre offre !

- Innovez, repensez vos produits et services en gardant à l’esprit ce dont ont besoin vos clients, pas ce que vous voulez leur vendre. Vous devez également indiquer clairement les bénéfices de cette nouvelle offre (pourquoi est-ce qu’ils achèteraient ce nouveau produit ?).
- Reciblez vos produits pour vous adresser à une niche plus restreinte mais qui reconnaitra plus ses besoins via cette nouvelle offre. N’oubliez pas qu’un produit fait pour plaire à Mr Tout le Monde ne sera finalement acheté par personne car trop générique.
- Mettez en place des produits d’appels (low cost, garantie satisfait ou remboursé, achat en volume, abonnement pendant 1 an…), et même des offres découvertes / gratuites pour recruter de nouveaux “suspects” (des prospects potentiels, mais pas encore prêts à acheter) ce qui vous permettra d’alimenter votre portefeuille d’affaires en cours.
- Repensez le design et l’ergonomie de vos produits. Apple cartonne via cette stratégie, le petit électroménager s’y met… Alors pourquoi pas vous !
- Transformez vos clients en ambassadeurs en offrant dans vos produits des fonctions et des services qui offrent plus que le client ne pensait obtenir lors de son achat: du coup il sera ravi de son achat, et si vous offrez encore plus (ex: un produit gratuit 7 jours après l’achat, un appel sortant pour voir la satisfaction du client 2 semaines après l’achat, un guide gratuit pour mieux utiliser son produit, un accessoire gratuit en surprise…) votre nouveau client ne manquera pas d’en parler autour de lui et de faire votre publicité gratuitement !
- Remettez en questions vos argumentaires, fiches produits… en les mettant à jour selon l’évolution actuelle de l’économie, les nouveaux modes de communication, les nouveaux besoins de vos clients, selon les remontées de vos commerciaux…

Bonne Résolution N° 2 :  Faites en sorte que vos clients ne vous oublient pas !

- Racontez une histoire sur votre entreprise et ses produits pour une meilleure mémorisation et pour rendre plus personnelle votre relation. Si possible ajoutez une anecdote, quelque chose de drôle ou d’original qui contribue à crédibiliser votre entreprise (mais pas d’histoire larmoyante à la Emile Zola !).
- Envoyez une carte de postale physique à meilleurs clients pour vos vœux 2010, avec une promotion spéciale et une information sur vos nouveaux produits, et envoyez une carte postale par email aux 80% des clients qui font 20% de votre C.A.
- Proposez des offres qui sont hyper limitées dans le temps, les prospects sont débordés ce qui veut dire que si vous ne les incitez pas immédiatement à l’action vous avez toutes les chances de les perdre (offre limitées dans le temps, bonus et produits gratuits, mise en avant des problèmes si l’on n’utilise pas votre produit…).
- Traitez vos nouveaux clients comme des stars : déployez le tapis rouge (appel d’un commercial, chaine de fidélisation par email, enquête de satisfaction…), appelez les par leur nom dans vos communications, gardez un historique de tous les échanges effectués, mémorisez leur préférences et leurs besoins pour éviter qu’ils ne redonnent à chaque fois les mêmes informations (carte de fidélité, lien vers leur compte dans vos emails…), faites leur des cadeaux VIP (accès VIP à des évènements, avant premières…)…

Bonne Résolution N° 3 :  Mettez en avant les bénéfices apportés par vos produits, et pas seulement le prix !

- Personnalisez vos démonstrations client selon ses problèmes (mettez en avant ses produits, son logo…), et ne présentez pas d’autres fonctionnalités qui viendront semer le trouble dans son esprit et repousser l’acte d’achat. Ne déblatérez plus votre speech comme un robot, mais adaptez votre discours à la situation du client.
- Laissez toujours parler le client de ses problèmes afin de repérer les leviers que vous pouvez utiliser pour justifier l’achat de votre produit. Cette phase de découverte vous permettra de mettre en place un argumentaire personnalisé.
- Mettez en avant les bénéfices tangibles (gagner 1h par jour, économiser 30 € / mois…) et intangibles (meilleur qualité de service, écologie…) liés à la résolution du problème du client plutôt que le prix de votre produit et ses fonctions.

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Continuez votre lecture : Critique du livre "Influence et Manipulation" de Robert Cialdini, 9 conseils pour doper vos ventes !, 10 conseils pour bien vendre sur Kelkoo !,

développer ses ventes

Lorsqu’une entreprise veut augmenter son chiffre d’affaires, le premier réflexe est de lancer une campagne de prospection… pourtant la source la plus sûre et la plus important de chiffre d’affaire ce sont ses clients.

C’est pourquoi il est indispensable de mettre en place une base clients, même si l’on est un magasin de distribution de vêtements, vendeur de machines outil, constructeur de maison…

En effet s’il est évident de mettre en place une base clients lorsque le consommateur vient faire des achats récurrents (ex: une grande surface classique où l’on fait son plein de la semaine, un éditeur de logiciel pour acheter les mises à jour…), pour toutes les autres activités il est toujours possible de vendre des services complémentaires, des accessoires…

Voici quelques exemples d’activités qui nous répondent généralement qu’elles n’ont pas besoin de fichier clients, alors qu’elles pourraient au contraire augmenter leur chiffre d’affaires via cet outil :
- Location de maisons vacances : proposer des promotions de dernière minute aux personnes ayant passé un séjour les années précédentes, proposer des weekends thématiques (anniversaires, 1er de l’an…), proposer de faire du parrainage auprès de leurs connaissances.
- Ecoles de voile : s’assurer que les inscrits de l’année passée reviennent l’année d’après, maintenir le contact tout au long de l’année avec proposition de stages pour les vacances ou pendant le weekend, vendre des vidéos de formation en DVD, vendre des produits de la mer proposer la préparation à des concours…
- Magasin de ventes de Jeans : proposer des ventes privées lors d’arrivage de stocks avec des tailles données, envoyer des promotions pour les anniversaires à l’époux ou à l’épouse pour des cadeaux surprise, donner des idées cadeaux pour les fêtes ou pour les soldes…

En effet il faut aller au-delà de la vente de ses produits et services actuels et imaginer ce que l’ont peut proposer en plus à ses clients :
- De la vente complémentaire (cross-sell): vendre des accessoires pour ses produits actuels (DVD, vêtements, gadgets…), proposer des services et prestations supplémentaires (garanties, formations…)…
- De la montée en gamme (upsell) : faire un pack produit + services, proposer une version luxe avec un packaging différent, rajouter quelques fonctionnalités “premium”…
- De la baisse de gamme (Downsell) : proposer un produit low-cost avec moins de fonctionnalités ou de services pour séduire les personnes n’ayant pas le budget, proposer un produit plus simple d’accès pour diminuer la marche pour acheter le produit complet….
- De la vente de nouvelle version : modifier les fonctions / service / contenu du produit actuel pour séduire les anciens consommateurs du produit, proposer de ré-utiliser le produit ou le service mais dans des conditions différentes (lieux, date, personnes…)…
- De la vente de produits d’autres entreprises non concurrentes: il faut dans ce cas trouver un produit dont ont besoin vos clients et que vous pouvez revendre avec une commission.

La création de la base clients

base clients

Une fois que vous avez défini ce que vous allez vendre à vos clients, vous devez passer à la mise en place de votre politique de communication :
- Une newsletter trimestrielle.
- Une promotion une fois par an.
- Une communication à chaque sortie de nouveaux produits.
- Une communication lors d’évènements particuliers (Noël, soldes, anniversaires…).
- …

Il faut que vous mettiez en place une planification qui devienne un réflexe naturel : 2 mois avant Noel j’envoi mes promos, je sors une nouvelle version je prévois un emailing d’information…

Maintenant que vous savez ce que vous aller envoyer comme message et quand, vous devez définir quelles informations sont indispensables à l’envoi de vos messages :
- Si c’est de l’emailing (coût entre 0 € et 0,1 € / envoi), l’information essentielle c’est l’adresse email.
- Si c’est du mailing papier (coût entre 1 et 1,5 € / courrier) c’est le nom du contact et l’adresse physique.
- Si c’est du faxing (coût entre 0,07 et 0,1 € / fax) c’est le numéro de fax
- Si c’est du SMS (coût entre 0,05 et 0,1 € / SMS) c’est le téléphone portable
- …

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Continuez votre lecture : Psychologie de la reception d'un email..., Pourquoi l’emailing a-t-il un futur et comment bénéficier de sa puissance ? , Pétition sur la marque emailing : vrai coup de buzz ou vrai problème ?, Livre gratuit "Le Guide de survie de l'emailing" (Diane Revillard), Les 37 stratégies WebMarketing incontournables de 2008,

vendre ebook

Lorsque l’on sort un nouveau produit, un nouveau site… un élément majeur à bien travailler c’est son plan de communication et de promotion.

C’est pourquoi nous allons vous présenter dans cet article deux retours d’expériences de lancement d’eBooks :
- Dans la première partie nous verrons les 8 leçons qu’à retenu Darren Rowse (traduction d’un de ses article), le blogger professionnel N°1 dans le monde, sur le lancement de son premier eBook sur la Photographie “Les Portraits“. En effet il a vendu 4800 livres en 1 semaine, soit 72 000 $ de CA avec un prix unitaire de 20 $.
- Dans la seconde partie nous vous présenteront les 10 principaux outils “low cost” que nous utilisons pour promouvoir les eBooks gratuits de ConseilsMarketing.fr.

A partir de ces deux exemples nous vous donnerons de bonnes pistes pour apprendre à faire connaître votre site Web ou vos produits sur Internet !

Partie 1 : Darren Rowse et le lancement de son eBook sur la photographie.

ebbok darren

Leçon N°1 : Faire des offres limitées dans le temps.

Les jours 1 et 2 ont été des phases de teasing avec des Tweets pré-annonçant l’ebook afin de créer l’attente autour du lancement du produit.

vente ebook

Lors de cette phase Darren a proposé en avant première 50 eBooks à prix réduit. Cela lui a permis de tester le contenu de son ebook et de créer un mini buzz autour des “happy fews” ayant eu le privilège de lire en exclusivité l’eBook (accessoirement la vente de ces 50 eBooks lui a permis de couvrir les frais fixes de la réalisation de son ebook).

Le jour 3 a été le lancement officiel de l’ebook avec une offre de lancement (-25% sur le prix public).
Pour générer des ventes Darren a réalisé les actions suivantes :
- Emailing sur la mailing liste du Blog DPS, qui compte près de 250 000 abonnés. Le résultat a été 975 ventes sur les 250 000 emails, ce qui fait un taux d’achat de 0,39 % ce qui est déjà bien pour un Blog!
- Un article sur le Blog DPS
- Des informations sur le Forum du site DPS
- Des messages sur la page Fan de Facebook
- …
On peut voir que ces actions ont porté leurs fruits car il a vendu ce jour là près de 1200 livres !
Les jours 4 et 9 ont été marqués par des actions de promotion sur Twitter et de recrutement d’affiliés.

Le jour 5 a été celui de l’envoi de la newsletter hebdomadaire du site DPS, mais avec un impact relativement faible comme on peut le voir sur le graphique (environ 375 livres vendus). Darren ne voulait pas faire un emailing spécifique afin de ne pas saturer de messages ses abonnés, mais en contre partie l’impact est moins fort.

Il faut néanmoins remarquer que Darren a lancé son livre juste au moment de Thanksgiving, une fête nationale américaine ce qui a sans doute handicapé son lancement. Ce qui ne fait que confirmer l’importance de la date de sortie d’un produit.

Le jour 10 a été celui de la fin de la promo, et donc Darren a envoyé un emailing à sa mailing liste pour les informer de la fin des 25% de réduction dans les 36 heures.

Darren a en plus rajouté un article de Blog avec les témoignages des bloggers ayant déjà acheté son eBook et ayant fait un article, afin de le féliciter pour son ebook afin de renforcer l’image de qualité du produit.

Et au final, grâce à l’emailing de relance et à l’article de réassurance, le jour 10 a réalisé autant de ventes que le lancement (environ 1200 ventes).

Le jour 11 a également bénéficié de cet effet booster avec près de 500 ventes.

Il faut donc retenir qu’il est important lors du lancement d’un produit :
- De faire un teasing avant le prélancement pour bien démarrer les ventes.
- De proposer une offre limitée dans le temps afin de créer un caractère d’urgence et un appel à l’action
- Faire des emailings de relance et réassurance pour motiver les indécis.

Leçon N°2 : Proposer une offre spéciale de lancement.

Après le lancement de son livre Darren s’est rendu compte qu’il lui manquait une offre hyper limitée dans le temps (24h maximum) afin d’avoir un effet booster plus important le 1er jour, car les ventes ont été comparativement moins importantes que le jour 10.

Il aurait pu s’agir d’un bundle avec un autre ebook, d’un bonus vidéo… afin de séduire les acheteurs qui ont hésités à passer commande dès le 1er jour.

Leçon N°3 : Faire une promotion à mi-parcours.

Le fait d’avoir une courbe de ventes en “V” avec des pics de ventes uniquement au lancement et la fin de la promo montre que les internautes sont très sensibles aux offres promotionnelles.

Pour dynamiser les ventes entre le lancement et la fin de la promo, il aurait été intéressant de mettre en place une incentive ou un cadeau bonus pour les commandes dans les 3 premiers jours.

De même pour relancer les ventes au milieu du lancement Darren pense que la prochaine fois il va publier un article avec des témoignages de clients contents, et peut être un autre bonus spécial afin de booster ses ventes (un autre blogger, Jeff Walker, l’a réalisé pour la promotion de son dernier eBook et cela a boosté ses ventes).

Leçon N° 4 : Il faut gérer de près ses affiliés.

Mettre en place un programme d’affiliation n’est pas suffisant, il est nécessaire d’aider ses affiliés à vendre vos produits.

Pour cela il est nécessaire de mettre à disposition de ses affiliés des outils marketing en amont du lancement du produit. Il faut que tous les outils (bannières sous différents formats et avec différents bénéfices clients, textes de présentation…) soient prêts dès le lancement du produit et pas après le lancement.

En effet les affiliés ont commencés à souscrire au programme 3 ou 4 jours après le lancement du produit, et ont lancés leurs emails uniquement 2 ou 3 jours après, ce qui tombait en plus aux alentours de ThanksGiving qui est un jour férié aux USA !

Dans la gestion des affiliés, il est également essentiel de se concentrer sur ceux qui génèrent le plus de CA afin de les mobiliser dès le départ de la campagne, voire de leur faire une exclusivité quelques heures !

Leçon N° 5 : Lancer le buzz avant le lancement

Darren a vaguement parlé de son ebook dans ses newsletters et blog posts, mais il n’en a pas fait un évènement exceptionnel que tout le monde attendait… Or cette effet de “teasing” est essentiel pour pousser à l’achat dès le lancement du produit…

Pour son prochain eBook Darren va planifier la publication d’articles sur la thématique de son prochain eBook (interviews, concours, poster un extrait de l’ebook…) pour sensibiliser ses lecteurs.

Leçon N° 6 : Le prix n’est pas le seul élément déterminant !

Le prix n’est pas la seule motivation d’achat… En effet malgré la fin de la promo les ventes de l’eBook n’ont pas flanchées de manière dramatique du jour au lendemain, même si elles sont passées à un rythme normal.

Il faut donc maintenir son effort de laisser de la visibilité à son produit même après la sortie (bannière de pub…).

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eboook 2009

Suite à la fin du concours des Meilleurs Conseils Marketing 2009 nous mettons à votre disposition l’eBook avec les 26 articles qui ont été sélectionnés cette année.

Tout au long des 117 pages  de cet eBook gratuit vous retrouverez les meilleurs conseils pour trouver des prospects, fidéliser vos clients et développer votre activité.

Voici le sommaire de l’édition 2009 :

Avant propos… 3
Comment créer un site Web ? 4
Comment conquérir des nouveaux marchés en traduisant son site Web ? 11
Pourquoi et comment différencier le bon et le mauvais visiteur de son site Web ? 16
Comment augmenter le taux de transformation de votre eCommerce ? 19
Pourquoi l’emailing a-t-il un futur et comment bénéficier de sa puissance ? 25
L’art de faire une bonne Newsletter Promotionnelle… 28
Comment fidéliser vos prospects et clients par email ? 34
Les 7 raisons qui font craindre la création d’une communauté… 36
4 outils Marketing pour les petits budgets… 43
Comment attirer des prospects ciblés sur le Web ? Pensez à Youtube, Facebook et Twitter ! 49
Organiser un concours viral : Cas pratique avec Regioneo et Albert le cochon… 57
L’ebook viral, un virus à propager ! 61
Transgressez les règles pour séduire les jeunes… Exemple d’une vidéo de buzz réussie 63
Avez-vous pensé au Wiki dans votre stratégie eMarketing ? 69
Le Marketing de Réseau, comment ça marche ? 73
Le SEO 2.0, la carte gagnante du SEO en 2009 ! 78
Comment trouver un bon slogan ? 84
Comment utiliser le storytelling en publicité ? 87
Les 10 étapes primordiales pour réussir vos campagnes de communication SMS 91
Identifier les prescripteurs pour lancer un nouveau produit 94
Comment réagir lorsqu’un de vos concurrents copie votre produit ? 97
Comment récupérer un client perdu ? 99
Comment impressionner son audience lors d’une présentation ? 103
Pensez vous à féliciter vos équipes ? 110
Tweets publicitaires : comment respecter la loi‏ ? 115
En savoir plus… 117
Le site ConseilsMarketing.fr 117
L’auteur de cet ebook 117
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concours marketing
Voici les résultats officiels de notre concours de Conseils en Marketing Edition 2009 :

Les internautes ont comptés pour 33% des voix et ConseilsMarketing (avec 2 jurés) pour 66% du total. Chaque juré votait pour 5 personnes et accordait 5 points au 1er, 4 points au second, 3 points au 3ième…

And the winners are :

1er : “Comment augmenter le taux de transformation de votre eCommerce ?
Par Matthieu Tranvan (11 points).
Matthieu remporte 361 € :
- Un chèque de 150 €
- 1 publicité gratuite dans notre newsletter de plus de 15 000 abonnés (valeur 150 €)
- 1 Logiciel ReadIris Home v12 la solution d’OCR pour récupérer les textes de vos documents scannés.
- Les 7 modèles de newsletter Premium  (valeur 12 €)

 150 euros logiciel readiris

2ième “Comment créer un site Web ?
Par Ludovic Passamonti (9 points)
Ludovic remporte  262 € :
- Un chèque de 100 €
- 1 publicité gratuite dans notre newsletter de plus de 10 000 abonnés (valeur 150 €)
- Les 7 modèles de newsletter Premium  (valeur 12 €)

70 euros

3ième : “4 outils Marketing pour les petits budgets…” et “L’art de faire une bonne Newsletter Promotionnelle…
Par Julien Rio (8 points au total pour ses 4 contributions)
Julien remporte 62 € :
- Un chèque de 50
- Les 7 modèles de newsletter Premium  (valeur 12 €)

50 euros

Les autres prétendants aux premières places étaient :
4ième 27 conseils pour optimiser votre temps en tant que blogueur ! par Veronique Boursier
5ième Comment conquérir des nouveaux marchés en traduisant son site Web ? par Adina Barvinschi
6ième Comment attirer des prospects ciblés sur le Web ? Pensez à Youtube, Facebook et Twitter ! par Boris Schrenzel
7ième Comment fidéliser vos prospects et clients par email ? par Aude Demoulin

Et bien entendu nous remercions chaleureusement et nous félicitons tous les autres participants au concours qui ont réalisé de très bons articles !

Nous mettrons en ligne l’ebook “Les Meilleurs Conseils Marketing de 2009″ d’ici 1 semain, nous vous avertirons sur le Blog de la disponibilité en téléchargement !

Continuez votre lecture : Téléchargez le livre gratuit "Les meilleurs conseils marketing de 2007", Plus que 3 semaines pour gagner les 500 € de notre concours !, Livre gratuit : "Les 101 conseils Marketing pour 2008" par Marketing Sherpa, Livre gratuit "7 stratégies emarketing illustrées", Les 20 meilleurs conseils marketing d'Emmanuel Brunet !,

video virale

 L’agence Pinkanova a réalisé une excellente présentation qui rappelle les règles essentielles pour réussir une vidéo virale, et surtout les erreurs à ne pas commettre.

Quelques informations tirées de cette présentation :

-  Les outils pour booster le lancement d’une vidéo virale : Les modules de recommandations / Parrainage, E-mailing / Incitation à renvoyer un e-mail,  jeux, quizz et vote en ligne, Les E-cards / Wallpapers,  les sites de vidéos en ligne (Youtube restant la plateforme de partage de vidéo où les vidéos obtiennent le plus de vues).

- Une vidéo perd 54 % de son audience après 60 secondes, c’est pourquoi l’attention doit être captée dès le départ de la vidéo, et le spectateur ne doit pas attendre longtemps avant d’être frappé par la vidéo.

- Une vidéo virale ne doit pas rater son lancement. Si le contenu de la vidéo est la base de la viralité, le dispositif mis en place doit lui aussi être très travaillé. Tubemogul montre qu’en moyenne, 50 % de l’audience est réalisée dans les deux premières semaines sur une période de 3 mois.

- Le passage dans un média Offline (Presse, TV, Radio) est le levier qui permettra de prolonger la propagation d’une vidéo. Le passage TV dans des émissions traitant du web (L’édition spéciale, Zap Net de LCI, Les perles du Net de Direct 8, Les Enfants de la Télé, etc.) est d’ailleurs souvent considéré comme une preuve de succès.

- Une vidéo virale n’est pas un outil à faible coût : Il faut aller de plus en plus loin pour surprendre l’internaute, qui est submergé de vidéos, mais qui aime ça ! Selon le concept, seule la réalisation de la vidéo peut déjà coûter quelques milliers d’euros… De plus, une vidéo qui se veut virale pour une marque n’est aujourd’hui jamais lancée seule sans dispositif viral associé. Ainsi, si l’on considère la campagne virale dans son ensemble, celle-ci aura un coût assez conséquent, mais toujours moindre qu’une campagne classique.

- Inspirez-vous : pour surprendre ou se différencier en créant quelque chose d’inexistant, il faut déjà savoir ce qui existe.  Il est donc important de regarder ce qui se fait, de les conserver, de les analyser…  afin décrypter la viralité des vidéos à la mode.

- Confrontez votre idée mais surtout, prenez en compte les remarques que l’on vous fait ! Votre idée de vidéo virale humoristique n’a pas fait rire votre meilleur ami : ne vous entêtez pas et cherchez plutôt à comprendre pourquoi !

- Pensez « Outside the Box » : cela ne veut pas dire être original tout le temps et ne pas voir la réalité des choses : c’est justement regarder une même réalité sous différents angles, dont certains qui sortent du cadre qui s’est formé autour de notre imagination.

- Cherchez à obtenir une audience large, mais surtout à toucher votre cible : Des opérations virales intégrées (Site Web dédié, Vidéo Teasing, Jeux en ligne, etc) sont parfois très travaillées, très abouties mais assez complexes pour un internaute « non-geek ». Ces opérations feront peut-être un tabac sur la toile, mais dépasseront peu l’univers du web…
Ainsi, on peut se demander si l’acheteur et le consommateur sont parfois réellement touchés par certaines campagnes, ou si ce ne sont pas seulement des opérations d’image envers les médias pour les médias et pour l’entreprise elle-même.

- N’oubliez pas la valorisation de la marque : Par exemple la video “Faire du Pop-Corn avec son téléphone portable” a eu 11 Millions de vues en 3 semaines, un Buzz énorme et pourtant peu de gens ont été au courant de l’auteur la marque Cardo System (un fabriquant d’appareil Bluetooth).

- La vidéo virale doit fonctionner comme une bonne blague : elle doit nous faire marrer, on doit pouvoir s’en souvenir et la retrouver, et quand on la partage à d’autres, on est fier de l’avoir sorti en premier ! Donc pas de mystère : plus la vidéo peut faire rire de gens, plus elle sera partagée.

- Fake ou pas Fake ? Semez le doute : Nous sommes tous friands de ces vidéos…bien sûr, plus la supercherie est grossière moins on y croit, mais lorsque les prouesses audiovisuelles donnent un résultat qui paraît totalement réel…le doute est semé, et c’est gagné !

- Ne cherchez pas l’esthétisme si votre vidéo n’en a pas besoin. ’idée de la vidéo est parfois bien plus forte que sa réalisation en elle-même. Si l’objectif n’est pas de surprendre par l’esthétisme ou la beauté de la vidéo, concentrez-vous sur l’idée, la force du concept et une gestion rapide du projet.

- La phase de lancement est clé dans le succès d’une vidéo virale : tout doit être mis en œuvre pour que la vidéo soit vue par le plus grand nombre rapidement.  L’objectif est donc de s’assurer un maximum de contacts dès le départ. Les dispositifs associés à une vidéo virale vont donc servir à s’assurer un minimum de contacts au lancement, par différents moyens : RP Digital, Mailing ou encore achat d’une mise en avant sur une plateforme vidéo, etc.

- Favorisez le partage de votre vidéo pour les réseaux sociaux : Faîtes en sorte qu’elle soit facilement transmissible, téléchargeable et surtout qu’elle puisse être intégrée dans des blogs ou sites communautaires (Facebook, twitter, myspace).

- Contactez les acteurs influents du Web qui peuvent booster la visibilité de votre vidéo : les blogueurs, les influenceurs (Chauffeurdebuzz, Fubiz, jeanmarcmorandini,…)…

- Si une vidéo virale sur le web est un succès, celle-ci aura une audience élevée, mais cette audience restera souvent inférieure à un spot TV classique. Par contre, l’internaute sera beaucoup plus impliqué (récepteur-émetteur) car il se fera naturellement relai de la marque. Celle-ci obtiendra alors sa permission et son adhésion. Le « Capital Sympathie » de la marque s’en trouvera alors décuplé.

- Exemple de calcul du ROI d’une campagne :

Campagne A : Campagne complète avec video et relai viral.
Exemple : Budget vidéo virale + site dédié + campagne RP Digital = 40 000 Euros
Contacts : 1,6 Millions de personnes
Coût au contact : 0,025 cts euros / contact
Campagne B :  Uniquement une vidéo.
Exemple : Budget vidéo virale + site dédié = 30 000 Euros
Contacts : 300 000 personnes
Coût au contact : 0,10 cts euros / contact”


La Video Virale Selon Pinkanova

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Via Camille Jourdain

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