Dans la première partie de notre dossier sur Aweber nous vous avons montré comment mettre en place une chaine de prospection et de fidélisation avec l’envoi programmé de messages via un répondeur automatique.

Dans la seconde partie de notre dossier nous allons vous expliquer quelques des fonctions avancées d’Aweber :
- Comment vendre ses produits avec Aweber
- Comment ajouter le Plugin Aweber à son Blog Wordpress
- Comment intégrer de la vidéo avec Aweber
- Comment améliorer son Spam Score avec Aweber

Important : N’oubliez pas que vous pouvez créer une compte d’essai chez Aweber. L’ouverture du compte ne coûte qu’un 1 $ pour 1 mois d’essai avec l’accès à toutes les fonctionnalités (cliquez ICI pour accéder à cette offre).

Si vous souhaitez avoir un rappel sur comment mettre en place en compte Aweber, consultez la première partie de notre dossier sur la mise en place du compte (création d’une liste, gestion des abonnés…).

Comment vendre ses produits avec Aweber ?

Un des intérêts d’Aweber c’est qu’il est très facile de vendre ses produits, en enlevant automatiquement les personnes qui ont commandées des listes de prospects, puis à les faire rentrer dans la liste des clients afin qu’ils reçoivent leurs emails de confirmation de commande, leurs factures, leurs liens de téléchargement…

Le plus simple est de lier son compte Paypal à Aweber afin de gérer un système de paiement sans avoir aucune contrainte de mise en place (les banques demandant toujours un Contrat de Vente à Distance pour l’eBusiness, ce qui est parfois long à obtenir !).

En seulement quelques clics vous pourrez mettre en place un système de paiement, et une nouvelle chaine de fidélisation pour vendre un ebook, une formation, des produits complémentaires, des accessoires, de nouveaux services…

La première chose à faire est de créer une nouvelle liste, qui comprendra la liste des personnes ayant commandé votre produit (les prospects transformés en clients).

Dirigez vous dans “My Lists”, puis cliquez sur “Create a New List” :

Vous devez créer une liste avec un nom différent de votre liste “Prospects”, afin de les distinguer.

Dans notre précédent exemple, notre liste de prospects s’appelait “Kelrencontre”, c’est pourquoi notre nouvelle liste avec les clients va s’appeler “Kelrencontre-C”.

Tout comme pour la liste de prospects vous devez créer un message de bienvenue, en ajoutant les informations sur la confirmation de commande, le lien de téléchargement du produit qui a été acheté… (A noter que vous pourrez modifier cela par la suite).

N’oubliez pas de gérer le désabonnement de la liste “Prospects” à la liste “Clients”, pour cela dirigez vous dans “Automation”, puis mettez en place votre règle de désabonnement.
Dans notre exemple, dès qu’un prospect commande, il sort de la liste “Kelrencontre” pour aller sur la liste “Kelrencontre-C” :

Maintenant que votre processus est prêt, il faut maintenant mettre en place le paiement via Paypal.
Pour cela dirigez vous dans le Menu “My Lists” puis “Email Parser” :

Dans la liste, cochez “Paypal” :

Retournez dans “My Lists”, et “List Setting” pour vérifier le Nom de votre Liste Clients Aweber où rattacher le paiement Paypal (dans notre cas cette liste s’appelle Kelrencontre-c).

Ouvrez votre compte Paypal dans un autre onglet et connectez-vous :

Sélectionnez le menu “Mon Compte”, puis “Ajouter ou Modifier un adresse Email”

Vous avez votre email associé qui apparait, vous devez en ajouter un autre en cliquant sur “ajouter” :

Vous devez ensuite ajouter l’email de votre liste Aweber qui est du type Nom-de-ma-liste@Aweber.com, ce qui pour nous est kelrencontre@aweber.com

Important : votre compte Paypal personnel peut gérer au maximum 9 adresses différentes, vous devrez donc si nécessaire ouvrir un autre compte si vous avez besoin de gérer plusieurs produits.

Retournez maintenant dans votre compte Aweber, allez dans la liste des abonnés à votre mailing liste, et vous devriez le voir apparaître dans la liste :

Cliquez ensuite sur l’adresse email pour voir le détail, puis cliquez que le lien Confirmed “No”.
Vous allez avoir le détail de l’email, et vous devrez copier le code de confirmation au sein de l’email (ici il est masqué) :

Retournez ensuite dans votre compte Paypal, et dans la page d’accueil vous allez dans les notifications pour confirmer la nouvelle adresse que vous avez enregistrée (Liste des tâches, confirmer adresse email) :

Vous devez ensuite cliquer sur le lien pour rentrer votre code secret :

Il suffit alors de copier le code que vous aviez eu dans l’email :

Il ne reste plus qu’à créer un bouton “Acheter” pour qu’automatiquement après l’achat vos clients soient transférés d’une liste à l’autre.

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Continuez votre lecture : Téléchargez l'eBook "Les Meilleurs Conseils Marketing de 2009" !, Livre Gratuit : Turbo Charge your Marketing Online par D. Gunter, Livre gratuit : "Les 101 conseils Marketing pour 2008" par Marketing Sherpa, Livre gratuit : "Le Kit de Survie du Créateur d'entreprise", Livre gratuit "7 stratégies emarketing illustrées",

Lorsque l’on sort un nouveau produit, un nouveau site… un élément majeur à bien travailler c’est son plan de communication et de promotion.

C’est pourquoi nous allons vous présenter dans cet article deux retours d’expériences de lancement d’eBooks :
- Dans la première partie nous verrons les 8 leçons qu’à retenu Darren Rowse (traduction d’un de ses article), le blogger professionnel N°1 dans le monde, sur le lancement de son premier eBook sur la Photographie “Les Portraits“. En effet il a vendu 4800 livres en 1 semaine, soit 72 000 $ de CA avec un prix unitaire de 20 $.
- Dans la seconde partie nous vous présenteront les 10 principaux outils “low cost” que nous utilisons pour promouvoir les eBooks gratuits de ConseilsMarketing.fr.

A partir de ces deux exemples nous vous donnerons de bonnes pistes pour apprendre à faire connaître votre site Web ou vos produits sur Internet !

Partie 1 : Darren Rowse et le lancement de son eBook sur la photographie.

Leçon N°1 : Faire des offres limitées dans le temps.

Les jours 1 et 2 ont été des phases de teasing avec des Tweets pré-annonçant l’ebook afin de créer l’attente autour du lancement du produit.

Lors de cette phase Darren a proposé en avant première 50 eBooks à prix réduit. Cela lui a permis de tester le contenu de son ebook et de créer un mini buzz autour des “happy fews” ayant eu le privilège de lire en exclusivité l’eBook (accessoirement la vente de ces 50 eBooks lui a permis de couvrir les frais fixes de la réalisation de son ebook).

Le jour 3 a été le lancement officiel de l’ebook avec une offre de lancement (-25% sur le prix public).
Pour générer des ventes Darren a réalisé les actions suivantes :
- Emailing sur la mailing liste du Blog DPS, qui compte près de 250 000 abonnés. Le résultat a été 975 ventes sur les 250 000 emails, ce qui fait un taux d’achat de 0,39 % ce qui est déjà bien pour un Blog!
- Un article sur le Blog DPS
- Des informations sur le Forum du site DPS
- Des messages sur la page Fan de Facebook
- …
On peut voir que ces actions ont porté leurs fruits car il a vendu ce jour là près de 1200 livres !
Les jours 4 et 9 ont été marqués par des actions de promotion sur Twitter et de recrutement d’affiliés.

Le jour 5 a été celui de l’envoi de la newsletter hebdomadaire du site DPS, mais avec un impact relativement faible comme on peut le voir sur le graphique (environ 375 livres vendus). Darren ne voulait pas faire un emailing spécifique afin de ne pas saturer de messages ses abonnés, mais en contre partie l’impact est moins fort.

Il faut néanmoins remarquer que Darren a lancé son livre juste au moment de Thanksgiving, une fête nationale américaine ce qui a sans doute handicapé son lancement. Ce qui ne fait que confirmer l’importance de la date de sortie d’un produit.

Le jour 10 a été celui de la fin de la promo, et donc Darren a envoyé un emailing à sa mailing liste pour les informer de la fin des 25% de réduction dans les 36 heures.

Darren a en plus rajouté un article de Blog avec les témoignages des bloggers ayant déjà acheté son eBook et ayant fait un article, afin de le féliciter pour son ebook afin de renforcer l’image de qualité du produit.

Et au final, grâce à l’emailing de relance et à l’article de réassurance, le jour 10 a réalisé autant de ventes que le lancement (environ 1200 ventes).

Le jour 11 a également bénéficié de cet effet booster avec près de 500 ventes.

Il faut donc retenir qu’il est important lors du lancement d’un produit :
- De faire un teasing avant le prélancement pour bien démarrer les ventes.
- De proposer une offre limitée dans le temps afin de créer un caractère d’urgence et un appel à l’action
- Faire des emailings de relance et réassurance pour motiver les indécis.

Leçon N°2 : Proposer une offre spéciale de lancement.

Après le lancement de son livre Darren s’est rendu compte qu’il lui manquait une offre hyper limitée dans le temps (24h maximum) afin d’avoir un effet booster plus important le 1er jour, car les ventes ont été comparativement moins importantes que le jour 10.

Il aurait pu s’agir d’un bundle avec un autre ebook, d’un bonus vidéo… afin de séduire les acheteurs qui ont hésités à passer commande dès le 1er jour.

Leçon N°3 : Faire une promotion à mi-parcours.

Le fait d’avoir une courbe de ventes en “V” avec des pics de ventes uniquement au lancement et la fin de la promo montre que les internautes sont très sensibles aux offres promotionnelles.

Pour dynamiser les ventes entre le lancement et la fin de la promo, il aurait été intéressant de mettre en place une incentive ou un cadeau bonus pour les commandes dans les 3 premiers jours.

De même pour relancer les ventes au milieu du lancement Darren pense que la prochaine fois il va publier un article avec des témoignages de clients contents, et peut être un autre bonus spécial afin de booster ses ventes (un autre blogger, Jeff Walker, l’a réalisé pour la promotion de son dernier eBook et cela a boosté ses ventes).

Leçon N° 4 : Il faut gérer de près ses affiliés.

Mettre en place un programme d’affiliation n’est pas suffisant, il est nécessaire d’aider ses affiliés à vendre vos produits.

Pour cela il est nécessaire de mettre à disposition de ses affiliés des outils marketing en amont du lancement du produit. Il faut que tous les outils (bannières sous différents formats et avec différents bénéfices clients, textes de présentation…) soient prêts dès le lancement du produit et pas après le lancement.

En effet les affiliés ont commencés à souscrire au programme 3 ou 4 jours après le lancement du produit, et ont lancés leurs emails uniquement 2 ou 3 jours après, ce qui tombait en plus aux alentours de ThanksGiving qui est un jour férié aux USA !

Dans la gestion des affiliés, il est également essentiel de se concentrer sur ceux qui génèrent le plus de CA afin de les mobiliser dès le départ de la campagne, voire de leur faire une exclusivité quelques heures !

Leçon N° 5 : Lancer le buzz avant le lancement

Darren a vaguement parlé de son ebook dans ses newsletters et blog posts, mais il n’en a pas fait un évènement exceptionnel que tout le monde attendait… Or cette effet de “teasing” est essentiel pour pousser à l’achat dès le lancement du produit…

Pour son prochain eBook Darren va planifier la publication d’articles sur la thématique de son prochain eBook (interviews, concours, poster un extrait de l’ebook…) pour sensibiliser ses lecteurs.

Leçon N° 6 : Le prix n’est pas le seul élément déterminant !

Le prix n’est pas la seule motivation d’achat… En effet malgré la fin de la promo les ventes de l’eBook n’ont pas flanchées de manière dramatique du jour au lendemain, même si elles sont passées à un rythme normal.

Il faut donc maintenir son effort de laisser de la visibilité à son produit même après la sortie (bannière de pub…).

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Continuez votre lecture : Plus de 35 erreurs Google Adwords à ne pas commettre, Mythes et Réalités des Opérations Marketing à la Performance..., Moteurs de recherches et chiffres d'affaires (source Emob), Luttez contre l'abandon de panier !, Livre Gratuit : Turbo Charge your Marketing Online par D. Gunter,

ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’accueillir Florent FOUQUE, consultant en optimisation des processus, animateur des blogs sur mes méthode d’optimisation des processus leansixsigma.free.fr et analysesystemique.free.fr.

Parmi les nombreuses options disponibles pour gagner de l’argent par internet, existe celle de faire un e-book et de le vendre !

Facile à dire comme ça, mais comment procéder ? Je vous propose ici de vous faire part de mon expérience, depuis le début il y a prêt d’un an, où mon e-book n’existait pas, à aujourd’hui ou mon ouvrage est en vente.

Les 5 étapes pour penser, écrire, produire et promouvoir son eBook…

1 - Choisir un sujet…

Pour vendre un e-book, vous serez d’accord avec moi, il s’agit dans un premier temps de le rédiger…

Mais avant même d’en entamer la rédaction, il convient de choisir le bon sujet, et là les choses se corsent…

Comment trouver un sujet qui bénéficie d’un marché potentiel et surtout comment trouver l’angle original qui fera que l’ouvrage ne sera pas une pâle copie de ce qui existe déjà, mais un vrai livre, qui se suffit à lui-même ?
Mon premier conseil serait de fouiller dans vos talents. Il y a surement un sujet qui vous passionne plus que les autres, un domaine où vous êtes plus à l’aise ? Choisissez ce sujet et perfectionnez-vous en lisant d’autres livres.

Mon livre traite du Lean Six Sigma, c’est une méthodologie de réduction des coûts et d’amélioration de la satisfaction client par la baisse de la variabilité inhérente aux processus de gestion des entreprises.

Il y a deux ans, je ne connaissais même pas le terme. En tant que contrôleur de gestion, j’étais passionné par l’innovation des processus, je me suis donc lancé dans un mastère spécialisé en management de la technologie et de l’innovation. Certains cours m’ont permis de prendre connaissance de cette méthode.

Par la suite, j’ai lu une petite dizaine de livres sur le sujet. La chance m’a conduit à mettre en œuvre la méthodologie et donc de l’appréhender un peu mieux, mais là n’est pas l’essentiel. Mon sujet nécessite une mise en pratique, mais bon nombre de domaines peuvent être explorés sans ce type d’environnement propice.

Durant cet apprentissage, facile pour moi car j’étais passionné, je me suis rendu compte qu’il y avait un vide important dans la littérature.

Auparavant, je n’avais pas conscience de ce vide, c’est-à-dire des zones de marché inexploitées. C’est un point important ! Quand vous lisez beaucoup de livres sur un sujet et que vous tentez d’en faire le tour, c’est là que vous pouvez vous rendre compte des vides, que vous aurez tout loisir de combler.

Dans mon cas, je m’étais rendu compte que tous les livres qui traitaient du lean six sigma n’étaient pas du tout accessibles. Tous étaient destinés à des personnes maitrisant déjà les rudiments de la méthode. La première chose que j’ai remarquée c’est donc le manque de pédagogie des ouvrages qui abordaient ce domaine.

Le deuxième c’était que tous livres ne parlaient de la méthode que dans un contexte de production alors que personnellement je recherchais des ressources dans les domaines des services et de la supply chain.

Pour résumer cette partie sur le choix de votre sujet, vous devez être passionné (ou à minima : à l’aise) avec une thématique, ensuite vous devez lire les livres qui traitent de cette problématique afin de devenir un expert du domaine. Inutile d’être un génie pour devenir un expert… !

Un expert c’est juste quelqu’un qui en connait davantage que la moyenne des autres personnes sur un sujet. Enfin une fois que vous aurez fait le tour d’horizon de ce qui existe, vous serez plus à même de trouver la niche délaissée par le marché de l’offre.

2 - Entamer la démarche marketing…

Le processus d’écriture d’un livre est extrêmement long !

Vous devrez profiter de ce temps pour construire votre clientèle de demain.

Pour cela, je vous propose d’ouvrir un blog sur la thématique de niche que vous aurez choisie.

Construire un blog dans cette perspective présente plusieurs avantages :

- Vous pouvez évaluer l’intérêt des gens pour votre thématique
- Vous vous testez à l’écriture (l’écriture c’est comme la marche, c’est en faisant qu’on apprend)
- Vous mettez à l’épreuve l’originalité des concepts qui feront de votre ouvrage une œuvre originale.
- Vous construisez une relation de confiance avec votre audience qui deviendra peut-être un jour votre clientèle.

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Continuez votre lecture : Livre Gratuit : Turbo Charge your Marketing Online par D. Gunter, Livre gratuit : "Les 101 conseils Marketing pour 2008" par Marketing Sherpa, Livre gratuit : "Le Kit de Survie du Créateur d'entreprise", Livre gratuit "7 stratégies emarketing illustrées", Livre de marketing "Unleashing the IdeaVirus" par Seth Godin,

Dans le cadre du “Concours de Conseils Marketing 2009”, nous avons le plaisir de recevoir de Thierry Dubois de Comment-Gagner-Sur-Internet.com. Dans cet article Thierry nous explique comment il est possible de gagner de l’argent sur internet via des ebooks.

Nous entendons souvent parler de “Marketing viral” aussi appelé marketing de “bouche à oreille”, ensemble d’actions mises en place pour se faire connaître. Mais qu’en ait-il réellement de l’ebook viral ?

Un ebook viral, c’est quoi ?

Sur le web, une des méthodes du marketing de bouche à oreille est l’ebook viral, un ebook personnalisable distribué gratuitement.  Chaque lecteur est encouragé à le personnaliser à son nom afin de le distribuer à son tour.
Ainsi, le distributeur possède un ebook viral avec ses propres liens d’affiliations qui génèrent de l’argent lorsqu’un client clique et achète.

3 avantages de réaliser un ebook viral

Cette démarche de marketing viral a plusieurs avantages :
1) Son coût :  La diffusion d’un ebook viral étant gratuite, le seul coût de lancement est l’achat d’un logiciel pour personnaliser les liens présents dans celui-ci.
Je vous recommande ce logiciel : Viral PDF
2) La facilité et rapidité de diffusion : Internet offre tous les outils pour simplifier la propagation du message (email, forum, site Internet…) L’effet de multiplication est énorme parce qu’il est bien plus simple d’envoyer un email que de rencontrer une personne pour partager une information.

3) Visibilité et gains en constante évolution : Plus l’ebook sera diffusé, plus nombreux seront ceux qui cliqueront sur les liens contenus dans celui-ci et plus nombreux seront ceux qui souhaiteront l’acquérir à leurs noms.  Le nom et le lien du site web étant visible dans l’ebook, le créateur gagnera en notoriété tout en générant rapidement du trafic sur son site web.

Avant de penser “Viral”, il faut penser “Qualité”

Réaliser un ebook qui donne à son lecteur envie de le faire suivre n’est pas si simple. Voici 3 critères importants à prendre en compte pour que l’ebook viral se propage sur la toile comme un virus :

1) Un contenu utile pour tous

Afin que les lecteurs soient enclins à le diffuser et à en parler, l’ebook doit répondre à plusieurs critères :

- apporter des informations intéressantes,
- être structuré et compréhensible par tous,
- offrir un avis objectif sur les sujets traités,
- proposer des produits et services de qualité,
- contenir des liens utiles et pas que des liens d’affiliation.
2) La possibilité d’avoir des mises à jour régulières
Le monde du web évolue à toute vitesse.  Un ebook viral doit contenir des informations toujours au goût du jour.  Il est regrettable pour le lecteur de lire et d’appliquer des conseils qui n’ont plus lieu d’être.

3) Un prix raisonnable et la possibilité d’amortir l’achat

Ecrire un ebook de qualité demande un temps considérable à son auteur.  Quoi qu’il en soit, il ne faut pas exagérer sur le prix demandé (entre 15 et 100€ au grand maximum). Si le créateur donne la possibilité à son distributeur d’amortir son achat en proposant un système d’affiliation pour la revente, c’est encore mieux !

Comment vendre un ebook viral ?

La méthode la plus efficace est le marketing par email via une mailing liste. Etant donné qu’un visiteur (lecteur) achète très rarement la première fois, l’auteur a tout intérêt à proposer le téléchargement gratuit de l’ebook tout en captant l’adresse email de son acquéreur.  De cette manière, l’auteur pourra relancer son prospect pour l’achat de son ebook viral.
De plus, en procédant de la sorte, l’auteur a la possibilité de :
- prendre connaissance rapidement des avis de ses lecteurs,
- d’avertir ses lecteurs de la sortie de sa nouvelle édition (mise à jour).

Vient le moment de la publication…

Quelque soit le moyen de publication utilisé, il est recommandé de renvoyer le lecteur vers une page web présentant le formulaire d’inscription.
Il y a de nombreux moyens gratuits (ou rémunérés à la performance) pour promouvoir un ebook viral sur Internet tels que :

1) Les Sites de petites annonces
2) Les Sites& Blogs qui permettent de rédiger un article et d’attirer des prospects via le référencement naturel.
3) Forums
4) Et d’autres sites d’hébergement d’ebooks  tels que lulu - La foire des infopreneurs
5) Sur des plateformes d’affiliation : 1TPE (un réseau de 32 000 affiliés! )- Fribix - www.paykoo.com
6) Avec son propre système d’affiliation comme par exemple le leader du secteur PostaffiliatPro
Pour plus d’informations sur « Comment réaliser et promouvoir un ebook viral », visitez le site de Thierry Dubois : www.comment-gagner-sur-internet.com,  vous pourrez télécharger gratuitement la collection 100% Utile, 100% Virale.

Continuez votre lecture : Livre Gratuit : Turbo Charge your Marketing Online par D. Gunter, Livre gratuit : "Les 101 conseils Marketing pour 2008" par Marketing Sherpa, Livre gratuit : "Le Kit de Survie du Créateur d'entreprise", Livre gratuit "7 stratégies emarketing illustrées", Livre de marketing "Unleashing the IdeaVirus" par Seth Godin,

 Après les résultats de notre concours de conseils en marketing, voici l’ebook gratuit rassemblant les meilleurs conseils marketing de nos 30 participants !

Ce livre gratuit de plus de 80 pages couvre des domaines aussi variés que l’eMarketing, la Mobilité, le blogging…

eMarketing
Les 15 conseils pour rendre son site accessible
5 conseils d’ecommerçant pour montrer à son client que l’on pense à lui !
4 conseils pour booster ses ventes par Internet
Utilisez les réseaux sociaux !
Implantez-vous dans Second Life !
Utilisez les réseaux sociaux pour vous faire connaître !
Le Wiki, une nouvelle corde à l’arc de la relation clients.
Faites-vous connaitre grâce à la vidéo et surfez sur l’effet réseau !
10 conseils qui marchent pour obtenir facilement des liens vers votre site !
7 idées préconçues sur les emailings à éviter absolument !
10 commandements pour réussir son ebook !
Comment vendre plus avec sa newsletter ?
4 outils Marketing 2.0 pour promouvoir son activité !
Faites des ventes flash pour augmenter votre taux de transformation !
Etes-vous hors la loi en intervenant dans des Forums ?
Comment promouvoir le tourisme par internet à moindre coût ?
Marketing Mobile
Le Marketing mobile : pourquoi, pour qui, et comment ?
2 outils pour les commerçants de demain…
Communication & Publicité
6 conseils astucieux pour construire votre plan de communication
Les témoignages, une des clés pour convaincre vos prospects !
Conseils pour obtenir facilement des témoignages clients :
Buzz Marketing: faites du concret !
Blogging
15 conseils pour attirer les annonceurs sur son blog !
Mes conseils pour réussir en tant que bloggueuse !
Bloggeurs et publirédactionnel, êtes-vous hors la loi ?
Appuyez-vous sur les blogs influents et tous les outils de partage !
Divers
Comment mettre en place une veille concurrentielle ?
Utilisez Google pour faire de la veille concurrentielle !
Comment gérer et diffuser l’identité numérique en entreprise ?
5 conseils pour être un bon WebMarketeur !
Comment se faire connaitre en tant que peintre ?
Améliorez vos ventes en face à face !
Transformez une contrainte juridique en opportunité commerciale.
Je souhaite créer mon entreprise, par quoi commencer ?
Utilisez votre créativité si vous n’avez pas des gros moyens !

Encore merci à tous les auteurs de ces conseils pour avoir partagé leurs savoir faire et leurs bonnes pratiques !

Pour télécharger l’ebook gratuit, merci de remplir ce formulaire :

Continuez votre lecture : Téléchargez le livre gratuit "Les meilleurs conseils marketing de 2007", Plus que 3 semaines pour gagner les 500 € de notre concours !, Livre Gratuit : Turbo Charge your Marketing Online par D. Gunter, Livre gratuit : "Les 101 conseils Marketing pour 2008" par Marketing Sherpa, Livre gratuit : "Le Kit de Survie du Créateur d'entreprise",

Chris Forbes spécialiste du marketing ecclésiastique nous propose un ebook gratuit “25 outils marketing gratuits pour les églises “  assez surprenant car il s’adresse aux prêtres en leur donnant 25 astuces pour les aider à attirer de nouveaux fidèles dans leurs églises.

Ce livre gratuit (en anglais) est pourtant intéressant dans la mesure où la plupart de ces conseils sont également applicables dans la plupart des entreprises. Voici donc 15 des 25 conseils marketing détaillés dans cet ebook.

Conseil 1 : Définissez un plan marketing annuel.

Faire un plan marketing annuel permet tout d’abord de réfléchir aux problématiques actuelles de l’église. En effet réfléchir à un plan marketing permet de prendre de la hauteur et définir ses priorités. Le plan marketing sert aussi à structurer ses actions au lieu d’aligner des actions marketing de manière désordonnée tout au long de l’année.

Le plan marketing de l’église doit donc décrire toutes les actions mises en œuvre semaines par semaines dans les 12 à 18 mois à venir.

Ce plan sert aussi à faire votre budget et à le montrer à vos ouailles (voire à l’autorité ecclésiastique) afin de vérifier qu’aucun temps fort majeur ne vous aura échappé.

Le plan marketing vous servira aussi à éviter les actions menées à la dernière minute alors qu’elles peuvent être organisées largement en avance (noël, retraites spirituelles…)!

Enfin il vous servira également à faire le tri dans toutes les actions menées jusqu’à présent (ce qui a fonctionné, ce qu’il serait intéressant de faire…) pour faire des choix et donner plus de cohérence à vos actions.

Conseil marketing 2 : Définissez quelle va être votre objectif pour l’année à venir.

Pour une paroisse comme toute autre organisation, il faut définir un objectif majeur pour l’année à venir qui va guider toutes les actions (un “fil rouge”). Cet objectif peut être offensif (recruter des nouvelles ouailles) ou défensif (ne pas perdre de fidèles), ou les deux.

Ces actions s’adresseront à différentes population (jeunes, vieux…) et à différents états d’esprit (croyants, athées…).
Bien entendu il ne faudra pas s’adresser à tout le monde de la même manière (types de messages, types de médias…) car le vieil adage “S’adresser à tout le monde, c’est s’adresser à personne” est d’autant plus vrai pour ce qui concerne les opinions religieuses.

En même temps cette étape vous permettra d’identifier clairement votre cible, les moyens que vous avez de las contacter, leurs besoins et problèmes…

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Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons avons le plaisir d’accueillir Diane Revillard de Di&mark (Enquêtes en ligne – Emailing). Diane nous explique ses 10 commandements pour Rédiger des Ebooks Efficaces et Conquérir de Nouveaux Clients !

En effet les décisionnaires du monde professionnel utilisent régulièrement les ebooks, pour s’informer et justifier d’une décision d’achat auprès de leur direction.
L’entreprise émettrice d’un ebook a ainsi toutes les chances d’être consultée en priorité pour proposer son offre, si le contenu a été jugé pertinent. Le dialogue acheteur/vendeur est alors initié sous les meilleurs auspices, la relation de confiance ayant déjà été établie via la lecture de l’ebook.

En résumé, les ebooks (les livres blancs généralement techniques, les guides plus marketing) sont ainsi un excellent outil pour accomplir les objectifs suivants :

- établir la confiance vis-à-vis de prospects,
- crédibiliser une position d’expert,
- générer des leads qualifiés et du buzz,
- simplifier le processus de vente,
- consolider la relation avec les parties prenantes (clients, fournisseurs, collaborateurs et actionnaires…)

Cette stratégie marketing est d’ailleurs très largement utilisée avec succès par les sociétés américaines de tous secteurs et de toutes tailles. Elle est par contre encore peu ou pas assez usitée à bon escient par les entreprises françaises.
Sans exhaustivité, voici donc 10 conseils clés pour vous aider à rédiger un ebook percutant.

1. « Recherchez un Sujet Pertinent » : trouvez une véritable problématique d’entreprise, soyez si possible le premier à publier sur le thème ou sachez-vous démarquez par rapport à l’existant.
2. « Identifiez Précisément votre Lecteur » : secteur, âge, fonction … Ecrivez l’ensemble de votre ebook en fonction de ces caractéristiques.
3. « Définissez Clairement votre Objectif » : souhaitez-vous informer, vendre ou vous positionner comme le leader du marché ? De toutes les façons, votre ebook est à inscrire dans votre stratégie commerciale.
4. « Trouvez un Titre Accrocheur » : attirez l’attention de votre lecteur. Rédigez un titre et un sous-titre : votre lecteur doit immédiatement être en mesure de comprendre le sujet.

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L’idée de réaliser cet ebook vient des dizaines de demandes de créateurs d’entreprises que nous recevons sur www.conseilsmarketing.fr.

En effet les créateurs d’entreprises ont souvent de très bonnes connaissances techniques sur leur métier, mais ils ne savent pas forcément comment trouver un bon nom pour leur entreprise, comment monter des opérations de prospection, trouver leurs premiers clients, rédiger un mailing ou une plaquette commerciales…

C’est pourquoi nous avons rassemblé dans ce livre nos meilleurs articles publiés depuis plus de 2 ans. Tout au long de ces 210 pages nous allons vous guider dans l’élaboration de votre projet, dans la préparation vos premières actions de communication…

Cet ebook a été conçu pour être 100% pratique et concret, en indiquant également les principales erreurs et pièges que font trop souvent les créateurs d’entreprise, que cela soit dans les choix de leur plan marketing, mais également au niveau de leur communication, dans l’organisation de leur journées de travail…

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Continuez votre lecture : Plus de 30 guides gratuits sur la création d'entreprise !, Livre Gratuit : Turbo Charge your Marketing Online par D. Gunter, Livre gratuit : "Les 101 conseils Marketing pour 2008" par Marketing Sherpa, Livre gratuit "7 stratégies emarketing illustrées", Livre de marketing "Unleashing the IdeaVirus" par Seth Godin,

Comme chaque année l’excellent site www.MarketingSherpa.com propose gratuitement en téléchargement son livre avec les meilleurs conseils donné par des experts en marketing du monde entier…

Chaque édition de ce guide délivre une centaine de conseils originaux dans tous les domaines du marketing (emarketing, salons professionnels, ventes en face à face, relations presse…), à mettre en place d’urgence dans toute entreprise.

Mais avant de nous livrer ses conseils, l’équipe de marketing Sherpa nous rappelle quelques unes des grandes tendances du marketing pour 2008 :
- Il faut continuer optimiser ses emailings : faire des objets plus courts, écrire moins de texte…
- Il faut faire du marketing 2.0 en utilisant par exemple les réseaux sociaux comme Facebook.com et Myspace.
- Il faut tester, retester et reretester encore ! L’optimisation passe par un jeu d’essais et d’erreurs, et c’est uniquement comme cela que l’on arrive à améliorer ses performances.

Passée cette brève analyse sur les évolutions du marketing pour l’année 2008, vous pourrez consulter les 42 pages de l’ebook “Marketing Wisdom for 2008“, avec 101 conseils marketing qui vont vous aider à développer vos ventes.

Voici quelques uns des meilleurs extraits:

Conseils Emailing 1 à 10 :
- Pour les sujets des emailings soyez concret et direct : c’est ainsi que le magazine “Time Consumer Marketing” a testé et prouvé que le sujet d’email le plus efficace pour récupérer des abonnés les ayants quittés, c’était de mettre “Nous voulons que vous reveniez”. Les objets d’emailing mettant en avant un prix bas, des bénéfices utilisateurs… se révèlant moins performants.
- Augmentez votre taux d’ouverture en renvoyant un email aux personnes n’ayant pas ouvert la newsletter les informant que la newsletter est disponible en précisant le contenu. Cela a augmenté le taux de première lecture de 4 % et cela a apporté 3 à 5% de taux de lecture en plus sur ceux qui de l’avaient pas encore ouvert.
- Faites des objets courts pour vos emailings : entre un emailing avec une accroche courte (38 caractères) et une longue (plus de 50 caractères), la plus courte a eu 12,4% de taux d’ouverture, tandis que l’autre 7,9%.
- Soyez créatif dans vos messages : plutôt que de faire de longs discours, donnez plus de force à vos messages avec une image. Tim Brown a par exemple mis la photo d’un barman annonçant le “dernier appel” pour représenter la fin de la promo, et cet emailing a été couronné de succès
- Soyez astucieux : Steve Gershik a renvoyé son emailing aux personnes de l’ayant pas ouvert la première fois en faisant un transfert (un “TR” dans l’objet de l’emai), et en rajoutant en haut du document la phrase “XXXX, je pense que notre newsletter devrait vous intéresser”. Résultat, un taux d’ouverture de 25,10% sur ces clients qui n’avaient pourtant pas ouvert le message la première fois.
- Apportez de la valeur ajoutée : ICI Homes a augmenté son taux d’ouverture de 33% et son taux de taux de 18% simplement en apportant des informations utiles et à valeur ajoutée dans ses emailings (et non plus de la simple publicité). Pour optimiser le taux de clic ils ont aussi remplacé le sempiternel “Cliquez Ici” par “Voir la suite” indiquant qu’il y a plus d’informations intéressantes à consulter.

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L’ESC de Lille a eu la très bonne idée de réaliser un guide gratuit 7 stratégies emarketing illustrées“ à destination des PME qui veulent utiliser internet pour développer leur activité.

Même si toutes les entreprises ne pourront pas appliquer tous ces conseils, cet ebook contient de nombreuses pistes à exploiter.

L’intérêt de cet ebook, c’est de présenter d’abord la partie théorique, puis de donner plusieurs exemples concrets d’entreprises et enfin quelques liens pour avoir plus d’informations.

Les différents outils présentés sont le buzz marketing, le search engine marketing, la co-création, les blogs d’entreprise, le présence marketing, les réseaux sociaux et l’ubiquate marketing.

Voici un résumé de ce livre :

1- Le buzz marketing (ou le bouche à oreille).

L’élément à retenir c’est l’implication de l’internaute et son importance dans la diffusion du message. Ensuite c’est que la campagne de buzz marketing doit être multicanaux sans se limiter uniquement au web (il faut utiliser en parallèle les flyers, l’emailing…).
Pour assurer la diffusion il faut:
- susciter l’envie, la curiosité ou l’amusement chez l’internaute.
- permettre et inciter à la diffusion du message.
- faire appel aux leaders d’opinions (top bloggers, digg like…).

Attention, le buzz marketing ne permet pas de maîtriser votre message ou sa diffusion une fois la campagne lancée (ex: la pub Poweo avec Chabal qui a été boycottée). A contrario Renault a eu plus de succès avec sa campagne Twingo 2, avec un mini site de vidéos relayé par de la pub radio, de la presse… le tout basé sur un jeu et une vidéo virale de Laeticia Casta.

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